PC強制終了後音が鳴らない・・・・

質問

先程PCがフリーズしたので強制終了したところ、いきなり音が鳴らなくなってしまいました。
マスタ音量もWAVEも最大にしサウンドカードも再インストールしましたが直る気配がありません。
どなたか至急ご回答願います・・・

PC:TOSHIBA Satellite J71 200E/5

回答No.2

Uncle_John · ベストアンサー

不適切な表現、記載あればご容赦ください。

>先程PCがフリーズしたので強制終了したところ、いきなり音が鳴らなくなってしまいました。

フリーズした時の状況は、ハードディスク（以下HDD）アクセスランプ点滅、あるいは点灯中ですか？
点灯、点滅中でなくてもファイルシステムやその時稼働しているシステムファイルにソフト的（ファイルシステム）なダメージを与えます。
状況は覚えていませんか？強制終了の回数は？
点灯、点滅中であらば、加えてHDDのメディア（フラッタ：磁気の円盤状ディスク）にHDDのヘッド（ピックアップ）部分が通常微妙に浮遊しているが正常終了せず当然電源断することでその瞬間メディア部分に接してしまい機械的にキズをつける可能性があります。
ドライバーインストール以前にHDDののエラーチェック（Windows上では）、あるいはchkdsk（コマンドプロンプトなどで）を行います。
強制終了の回数に依りますがファイりシステムの修復、場合によっては可能性があればセクタの修復を行います。

強制終了や突然の電源断や再起動の悪影響とエラーチェック、CHKDSKの方法が私の回答中にあります。
↓↓
私の回答3の【補足説明】を参照願います。（操作方法含む）
http://soudan1.biglobe.ne.jp/qa6866379.html

CHKDSK.Windowｓのエラーチェックについて注意事項とWindowsやコマンドプロンプトでの手順
↓↓
http://pctrouble.lessismore.cc/running/chkdsk_option.html

回答４、５の方の回答を参照願います。（リスク）
http://soudan1.biglobe.ne.jp/qa6887796.html

システムの電源を強制的にオフにする-リスク（別サイト）
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/1058poweroff/poweroff.html

注意）chkdsk ｃ：/b　はVista以降、依って
何度か強制終了した覚えがあればセクタが傷んでいる可能性大で
chkdsk c: /r[Enter]
またはWindows上では上記最初のリンク中のファイルシステム、不良セクタの修回復をではしようする。
ただし。多用はしない。問題発生時ややむなく強制終了時のみ一度修復する。
定期は年1～2回くらいで充分

>マスタ音量もWAVEも最大にしサウンドカードも再インストールしましたが直る気配がありません。
どなたか至急ご回答願います・・・

まず、ファイルシステムや、不良セクタを排除「修復？」します。
そのうえで、必要なシステムファイルをインストールします。
理由はもうお分かりですね。いくらインストールしてもファイルシステムやHDDのセクタに異常があれば意味が無い！！

以上の操作で直らなけらば、
「スタート」-「ヘルプとサポート」で『トラブルシューティング』で検索し『サウンドに関する…』をクリックしてトラブルシューティングを実行します。

上記でなんとかなると思いますがOS再インストールは最後の手段です
その時は1～2日がかりとなり腰を落ち着けて実行します。
強制終了を頻繁にしてなければ経験ではバックアップの必要はありませんが
（定期的にしているので必要もなかった）
CHKDSKはリスクがあるので念のため事前に重要なファイルはバックアップしてください。

以上

お礼

OSを再インストールしたところ直りました！！
ご回答ありがとうございました！！

補足

丁寧なご回答ありがとうございます！！
早速チェックディスクをし確認しましたが改善されませんでした。
その後OSの再インストールも行いドライバもインストールし直しましたが改善されません…
取り敢えず修理しかないようです…
ちなみに強制終了した時はHDDアクセスランプが全く点滅しておりませんでした。

回答No.1

violet430

>サウンドカードも再インストールしましたが直る気配がありません。

OSを入れ直すか、システム復元で戻す事です。