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DELLからくる迷惑DM、宣伝メール便の問題と対策
- DELLから頻繁に届く迷惑な宣伝DMやメール便、宣伝はがきが問題視されています。特に問題なのはA4サイズのクロネコメール便で、宛名先の会社が移転している場合でもポスト下に適当に置かれ、建物内で散乱しています。
- 賃貸会社も多く、ここ数年で迷惑メールの数は増加しています。大家の部屋に届くものは毎月2回、対応するためにDELLの担当番号に電話していますが、依然として止まる気配はありません。
- DELLの責任者を名乗る人にも伝えましたが、対応はいまひとつで、名前を変えて送ってくるなどしています。他の住民や苦情を出しても停止する見込みはありません。問題の番号は下請け会社が管理しているようで、デル本社に苦情を伝える窓口がないのか疑問です。また、個人情報の削除を依頼しても名前を変えて送ってくる行為には問題があるのかもしれません。
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迷惑なＤＭ、メール便 本当に多いですよね。 私も良い方法はないかと 迷惑 ＤＭ メール便 ヤマト 佐川メール便 .等で 検索していてこちら拝見しました 私の場合が最初に・差出会社へ苦情・くろねこヤマトや佐川へ苦情しましたが。苦情だしても止まらない会社が数社、佐川急便 や ヤマト便は配達員によっては面倒で捨ててしまう場合があるみたいなのできちんと電話して引き取ってもらう必要があるそうです（対応としては、クロネコ○＞佐川急便×な感じでした）。ただ住所と名前で止めてしまうと他のメール便もすべて止まるそうで私は仕事で結構メール便がくるので、それはできないので返却された会社が削除しない場合止まらなかったです。私の場合最終的には. ヤマト住建株式会社 と言う本社が神戸市の住宅会社だけは本社に苦情メールしても未だ止まらないので相談先さがしてました。１の回答の方が言う「宛先の転居先不明」の方法だと必要なメール便がこなくなるので注意してください。
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私の会社も凄い数きてますね～買えば買った台数はくるので質問者様の所も同じ現象かと思います 私もＤＭ事務局に苦情言いましたが、社員に電話変わってもだんまりふてくされた対応で 改善されませんでした、住所で止めれないから極端な話100台各フロアーや部署別で買ってたら100件電話しないといけないらしいです。（本当はやる気の問題だと思いますが取引してれば営業が飛んできそうですがね・・去年からデルでは買わなくなりました）それとその態度の悪い社員いわくＤＭは下請けらしく数を出せば利益になるのだろうし、今では電話してもきりがないので、毎月有料（事業ごみなので）で捨ててますよ。
- dolphin1016
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クロネコメール便については、クロネコのドライバーに渡して「宛先の転居先不明」と説明すると、送付元の委託先業者に戻り、今後の送付を停止する流れになっているようですので、そのようにしたほうがよさそうです。 FAXを停止するのは至難の業なので、FAX番号を変更するしか方法はなさそうです。私はFAXが様々なDM製造機(しかも印刷代、紙代はこちらもち)になっているため設置を廃止しました。いまどきFAXなんぞいらないですしね。
