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マウスが急に動作不良に

Logicool M-UAM82 をXPで使っています。 購入して2年ほどになりますが、ずっと快調だったんですが、急に動作不良になりました。 えっと、マウス中央で回転させるホイールのことを何というのでしょうか? そのホイールだけが全く機能しなくなりました。これは故障でしょうか? 再起動してもダメです。ほかは正常に使えます。 どうすれば直るでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

マウスの故障と思いますけれど 念のためにケーブルの差し込みUSBを違うとこにしてみる 3年保証の製品と思いますので ロジクールに連絡されるのが良いと思います 新品のマウスが先に送られてきて 中に着払いの伝票が入っているので それを貼り付けて故障品を送り返すようになります 同じ商品が無い場合には別の同等品になったりします 変にいじって無保証になるのであれば メーカーのサポートに連絡されてみてはいかがでしょうか

Genzaburo
質問者

お礼

早速のご回答どうも有り難うございます。 USBを挿し直してみましたが、状態は変わりません。 3年も保証があったんですね。 保証書あったかなー? 探してみます。

Genzaburo
質問者

補足

確認したら保証は切れていました。 メーカーのサポートに連したら、保証が切れていいるものは一切修理しないということで、 有償修理も有償交換も断られました。

その他の回答 (1)

  • dondoko4
  • ベストアンサー率12% (1161/9671)
回答No.2

差し直してみてもだめだった?

Genzaburo
質問者

お礼

USBを挿し直してみましたが、ダメでした。

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