WindowsUpdateをしたら起動しなくなった

質問

WindowsUpdateをしたら起動しなくなってしまいました。
アップデートして、再起動したら「_」が左上で点滅しているだけでそれ以降変化がありません。
このような場合は、OSを再セットアップせざるをえないのでしょうか？
また、同じような状況になってしまったらどうしようもないので対策を考えておきたいのですが何か酔い方法はないでしょうか？

回答No.3

meta-bow · ベストアンサー

こんばんは。

　状況が今ひとつ掴めませんが、補足などの情報からWindowsの再セットアップをしてさらにWindowsUpdateをしたら起動しなくなっていたみたいな感じでしょうか。
ま、それにしてもよく判りませんが。

　まず一つずつ分けて考えて行きましょう。

お持ちのパソコンがデスクトップで自作の場合は、起動直後からDelキーかF2辺りを連打してください。メーカー品であっても自作であっても大概は最初に出てくる画面にDelかF2か他のボタンを押してみろといったようなメッセージが下の方に出てくると思いますので、これを連打してみてください。
BIOS画面に入れます。
ノートパソコンの場合は、これにF8などが加わると思います。
　いずれにしてもBIOS画面からBootメニューを開き、現在の起動順位を調べて見て下さい。
もしかしたらここでUSBメモリの順位が高い可能性がありますから。

　それから根本的なことですが、WindowsUpdateの後ですけど、もしも再セットアップしたあとだったり、久しぶりにアップデートしてみたら何やら多かったとかだったりすると、Windows起動時において適用に時間がかかっている場合もあります。
再起動でもシャットダウン時の場合ですと長い可能性もありますし、XPであるというくらいでその他のスペックが何とも判りませんので、スペックのせいで長くなっているということも考えられるのです。

回答No.4

osekkaidesuga

以前ＷｉｎＸＰ_SP2からSP3にUpdateしてWindowsが起動しなくなったことがあります。
原因はセキュリティーソフトがウイルスであると判断したのが原因でした。
解除方法はネットの検索で公開されていました。
具体的にアップデートを行うときにセキュリティーソフトを停止させることが必要です。
自動アップデートならば内容は不明ですが、 アップデートした日・時刻などの情報でＭｉｃｒｏｓｏｆｔは何をアップデートしたかわかりますので、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔに電話等で相談されてはいかがですか。

回答No.2

intv

どんなPCか分かりませんが、通常起動ドライブにOSなどが無いとこうなります。
HDDなどの接続が不安定な場合に、BIOSのドライブ検出でUSB接続のカードリーダーなどが優先ドライブとなってしまった可能性が有ります。
BIOSの設定でシステムドライブが起動ドライブになっているか確かめてみてはどうでしょうか。

S-ATAの接続が不安定ですと、HDDのS.M.A.R.T.値が悪化している可能性も有ります。
S.M.A.R.T.値を調べてみる必要も有ると思います。

回答No.1

tobi-u-o

強制終了してから、再び電源を入れても駄目ですか？

XPの場合、正常に起動できていた設定まで戻って
起動させることが出来ますが、
その選択も出てこないでしょうか？

お礼

ご回答ありがとうございました。はい、ネットブックにUSBからインストールしたら、USBディスク無しでは起動しない設定になってしまったみたいです。