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携帯のロックを忘れてしまいました。
auのスマートフォンIS12SHを使っているのですがロックを解除とかするのに必要な指リストのパスワードを忘れてしまったのですがどうしたらロックが解除できるでしょうか?
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auのサポートに連絡して指示を仰いでください。 http://cs.kddi.com/support/otoiawase/au/index.html あるいは最寄りのauショップに持ち込んで、本人確認の上で 何か操作をしてもらえるかもしれません。