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フレッツADSLのモデム
先日、納得いかない事がありました。 フレッツADSLを申し込んだ事です。モデムの事で、ルーター内臓のモデムかブリッジ専用の物、どちらをレンタルをしてくれるかを伺いました。 こちらの事情としては、PCを複数繋げる為で、出してくれるモデムによってはHUBかブロードバンドルーターのどちらかを用意しなければなりません。 その旨を窓口の方に伝えた所、理解をしてもらい（勿論、HUBとルーターの値段の差がある為、間違って買ってしまったら大変って話までしています）ブリッジ専用のモデムを出してくれる事になりました。 話が固まったので、ブロードバンドルーターを購入。開通日を待つだけでした。 しかし、開通日前にIP電話が使用出来るルーター内臓のモデムが届きました。早速、窓口へ問い合わせた所、ADSLの担当部署曰く「10月からはルーター内臓のモデムしか出していませんから」の一言。 疑問に思い、他の局に聞いてみても、通常はブリッジ専用のモデムを出しているとの事。 IP電話の希望の時だけ、ルーター内臓のモデムを出しているとの事でした。 その事を、再度ADSLの部署の方に伝えた所、そこの受付が間違っていると返り討ちに……しかも、機能の沢山付いたルーター内臓のモデムを出すのだから、文句無いだろうって感じの強気な対応……確かに、言われてみればそうなのですが、ブリッジ専用のモデムを出すと言われたら、普通ルーターを用意しますよね？誰だって…… ところが、先日知り合いがフレッツADSLを開通したのですが（他の局で）ブリッジ専用のモデムが届いていました。これって、一体…… ちょっと長くなりましたが、本題です。今現在、フレッツADSLのレンタルのモデムは、基本的にルーター内臓のモデムなのかブリッジ専用の物なのか。それとも、希望があれば選択出来るのか。教えてくれませんか。このままでは、納得出来ません。
- endless-loop
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- ADSL
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- pe10wan
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- yoroyoro
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私はNTT西日本のみで取り扱っている、MV(IP電話対応ルータ内蔵タイプ)を使っています。 この機械の例で言いますと、ブリッジにしてもPPPoE接続を、このモデムでやっておく必要があります。 (説明書には、このときのPPPoE接続したものは、別ルータではブラウジングには使用できないとあります) つまり、IP電話として機能させるには、ブリッジモードであろうが、ルータモードであろうが、モデムの方でPPPoE接続の必要があるようです。詳細編説明書3-26ページに記載されています。 わたしは、コレガのルータWLBAR-54GTを使っています。どのようにしているかと言うと、モデムはルータとして使い、コレガのルータは「固定IPアドレスのルータ(プロバイダから付与された固定アドレスのモード)で使っています。 結果的にルータが二つある理屈になりますが、モデムのルータは固定アドレスに設定して、これには、コレガのルータのみ接続しています。そのあとに、スイッチングHUBも付けています。 このコレガのルータを使い、PPPoE接続設定、モデムをブリッジモードに変更すると、やはりIP電話が使えないようです。(ISPを二箇所設定して、2セッション接続をしてみると、このような状況になりました。) したがって、わたしは書いたような使い方をしています。 これは、無線LANにするためにたまたま買った在庫が、該当のルータタイプしかなかったのでこのようになりました。 NTTのIP電話対応モデムの場合は、原則的にルータとして使ったほうが適切のようです。(IP電話を使う場合) ほかの機種が該当するかは分かりませんが、感覚として、VoIP機能を持ったモデムは、それ自身が常時PPPoE接続している必要があるようです。また、この機械が例外でないなら、ブリッジモードでローカル側からのPPPoE接続ではインターネットができないことになります。
お礼
アドバイスありがとうございます 早速ですが、現在他社のADSLを開通させ、IP電話も使っています。 せっかく、高価なブロードバンドルーターを買ってしまったので、どうしてもインターネットへの接続はブロードバンドでアイパスの認証を行いたいと思っていた所です。ですが、接続方法はモデムをブリッジに切り替えてしまうと、IP電話が使えなくなってしまう事も聞いたことがあったので、悩んでいたところです。 今回の質問とはチョット違うので、違う場を借りて 質問をしてみようと思います。 その時は宜しくお願いします。
- pe10wan
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つい最近フレッツ12Ｍ→24Ｍに変更しました。 私もルーターを使って複数台接続しているため、どのうよなモデムに変わるのか問い合わせたところ、やはりＮＶというルーター機能とＩＰ電話接続機能がついたモデムを送ると言われました。 現在ＭＮ(2)というブリッジ専用のモデムなので24Ｍ対応のＭＮ(3)に変わると思っていたので、なぜか聞いたところ、やはり＃5さんの回答されているとおりＭＮ(3)（ブリッジ専用モデム）のレンタル在庫の在庫状況の事を言われました。 基本的に10月からレンタルはＮＶのルーター機能のあるタイプをだしていますが、お客様がＭＮ(3)を希望であればレンタルの在庫状況を確認しますが、ＮＶのルーター機能は設定で切り離しでき現在利用しているルーターはそのまま使えます。なおかつＩＰ電話にも対応、その上ＭＮ(3)とレンタル料金が変わらないので、ＮＶにされた方がよろしいかと思いますよ。と丁寧に説明をいただいたのでわたしはＭＶにしました。 支店によっても違うかと思いますが、10月からＮＶをレンタルしているというのは＃5さんの回答とも一致しますので、その辺りは間違いないのかもしれないですね。 ただ、今回は質問者様と窓口の方が直接お話されてブリッジ専用モデムということになったようですので、間違えたのは受付けた方なのでは？ もしそうであれば、受付けした方に直接申し出れば、在庫があればご希望のＭＮ(3)にとりかえてくれるのではないでしょうか。
お礼
回答、ありがとうございます。 他所の局ではブリッジ専用の物を出せますという話しだったので、担当の受付の人に「最初からブリッジ専用の物を出せるなら出してください。」と申し出た所、幾日までに出荷します。との返答でした。 しかし、ADSLの担当部署から折り返し電話があり、ルーター内蔵の物しか出せないから使ってくれとの事。 値段も一緒で機能のが沢山付いているから、文句ないでしょって・・・・・・態々、機能の少ないブリッジ型に変える意味が判らないって対応に、流石にカチンと来てしまい、キャンセルをしてしまいました。 その担当の方も盥回しにされた様で、今までの受付との話の流れが掴めておらず、結果的に殿様商売丸出しな強気な対応でした。 事情を全て話したら謝罪はありましたが、今更遅いって感じです。 受付も含めてそうですが、客の話（事情等）を全く聞く姿勢が無いですねNTTって。
- new88
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endless-loopさんがＮＴＴ東日本エリアにお住まいである場合ですが（西日本エリアのケースは知りません。ごめんなさい） お手元に届いた「IP電話が使用出来るルーター内臓のモデム」（「ＡＤＳＬモデム－ＮＶ」又は「ＡＤＳＬモデム－ＭＮＶ」）は、初期出荷設定がブリッジになっています。そのまま使えば、ブリッジモデムとして使えます。 設定によりルータ設定（＋ＩＰ電話利用）となります。 フレッツ・ＡＤＳＬでレンタルするモデムが、ルータ内蔵のモデム（初期出荷はブリッジ）か、ブリッジ専用のモデムかは、その時々のモデム機種別在庫状況や速度メニューによって変えているようです。 ルータ内蔵モデムを初期出荷のブリッジ設定のままにして、配下にＢＢルータを接続している例は多数ありますので、そのまま使ってみたらいかがしょうか？
お礼
回答ありがとうございます。 ルーター内臓の物であれば、HUBを買ってたんです。 ブリッジ専用の物を出すと言われ、高価なルーターを買ってしまい、届いた物がルーター内臓。しかも、それしか出せないってのがとても悔しいんです。
- minamisakana
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- MovingWalk
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- epson01
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お礼
アドバイスありがとうございます。 その後の、NTTの対応の酷さにキャンセルをしてしましました。 納得のいく説明もなく、強気な顧客対応。 jixyojiさんのおっしゃる通り、滅茶苦茶な対応でした。 実際、マイラインのサービスが始まり、殿様商売をしているNTTから他所の電話会社が流れて行き、売り上げが下がり。大規模なリストラを行ったそうで。 現在の受付の方々の大半が、派遣の方が多いようです。 その為、商材の知識の低さにつながったんでしょう。 以前、モデムの事で伺ったら「ブリッジって良くわかりませんが、モデムに一つのパソコンを繋げるような物を出しています。」という返答がありました。 もの凄い回答だったので、呆れてしまいそれ以上の事はきけませんでした。