xperia acroの空き容量低下について

質問

スマートフォンに関する質問です。

IS11Sを購入しました。
まだ購入してから設定しか行っていないにも関わらず、「空き容量低下」と表示されています。
おそらくこれが原因で、赤外線通信やアドレス帳のコピーがエラーになってしまいます。

解決のためにはアプリの削除などが必要みたいなのですが、自分でダウンロードしたアプリはひとつもありません。

このような場合は、最初からインストールされているアプリの削除が必要なのでしょうか？
もしかしたら初歩的ことなのかもしれませんが、自分自身で調べてみてもどうすればいいのかわかりませんでした・・・。

解決方法のご教授をお願いいたします。

回答No.1

MNH10W · ベストアンサー

ごみ箱のメールを削除、ブラウザのキャッシュを削除して再起動してみましょう。

＞最初からインストールされているアプリの削除が必要なのでしょうか？
それはできません。

お礼

問題の症状は、初期不良によるものでした。
Auショップにて、機体を交換してもらえました。

ありがとうございました。