せっかくａｕに変えたのに、電波が・・・。

質問

こんにちは。
こちらで色々アドバイスを頂いた結果、昨日家族全員でａｕに換えました。
　ａｕは、可愛い色の携帯電話とかで、とても気に入ってはいるのですが・・・。
　困った事に、我が家では電話はかろうじて話せますが（電波は１本～２本立つかって感じです）、メールやサイトはぜんぜん使えません。
　でも、いまさら高いお金を支払って変えたのに、ドコモに戻すわけにも行かず、困っています。
　購入前に、ａｕのエリアチェックで自宅の住所を言って周辺の電波状況をチェックしてもらった時には、問題ありませんって言われただけにショックです。
　こういった場合、電波を良くするような方法とか機械、何かａｕで処置してもらう事って出来ませんかね？
　せっかくパケット割にも入ったのに、専業主婦で出掛けない私には、とても不便で無意味なものになってしまう～。誰かなんとかして下さい。
お願いします。

回答No.5

20012340

もしかすると家の中に携帯の電波を妨げるものがあるのかもしれませんよ。

自身はありませんが・・・

お礼

ありがとうございました。

回答No.4

makirabi

ドコモでは「IMCS」と「お助けアンテナ君」という電波増幅補助器があります。

おそらくａｕでも似た様なモノがあるのでは？
ただ、実費にはなります。
どの携帯会社も「室内に関しては保証しない」という内容を約款で明記してますし。

お礼

ありがとうございました。

回答No.3

love_chu_nana

室内での使用が困難なわけですよね？
ａｕに限らず、すべての携帯電話の電波チェックは、野外での状態を確認、お知らせしてます。

家の周囲（野外）で同じ電波状況なら苦情もいえますが
（外の電波状況も悪いなら強化地域になる場合もある）、
室内だけなら、正直あきらめてくださいとしか言えないです。

昔、電波を強化するものがあった気もしますが、もちろん現在の電波方式には
対応してないものです。

おそらく、電波を通しにくい構造の建物なのでしょう。
電波状況によい、窓際なりベランダなりでご使用ください。

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

timeup

私が其の質問を拝見していたら、都市部以外はお勧めしませんでした。都市部なのかな？

帰国時用にドコモとauを契約していますが、普段はどちらも都内で充分使えるのですが、
ちょっと郊外・山へ行って、車での移動中とかになると、auは聞こえはするが、相手はプツプツ話が切れて良くないと言われます。
それでドコモでダイヤルすると問題はありません。
auも良い面は有るのですが、肝心の通話圏が狭い気がします。

ドコモに戻すしかないのかも・・・・。
どこだったか忘れましたが、室内の電波を強化する装置を聞いた事がありますから、専門家の人が見たら教えてくれるかも。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

kobalt

家族全員の電波が悪いということは、機種の故障ではなく、本当にauの電波の悪い
場所なのでしょうね。

エリアチェックで「問題ありません」の回答時に「やや電波が弱い」という
言葉はなかったのですよね？
電波は確実なものではないので、買う前にauを使っている友達などを自宅に呼ぶと
確実だったのですが、「問題ない」と言われたら、そこまでしないですよね・・・

窓際に行っても、変わらないですか？
今まではドコモできちんと電波、入っていたのですよね？！　ということは窓に針金の
入ったタイプの部屋ではないと思いますが、auにクレームでも入れて見ますか。
「問題ない」と言われたのに、問題ありだ・・・って。何か対策がないか、
契約を無効にしてもらって、通話料だけ払うとか交渉したほうがいいかもしれま
せんね。

お礼

ありがとうございました。
私的には、ａｕを持っている友人がいないので、本当は友人がいれば確認してから購入したかったんですが・・・。
　でも、ツーカーもボーダフォンも問題無いだけに、ａｕだけが・・・って感じで悔しいです。
　一度、ａｕに相談してみます。