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Windows7の無線LAN

4月に買ったノートパソコンが昨日急にインターネットに接続できなくなってしまいました。 使ってるルーターは質問するときに使ったPCと共有してるので、ルーターの問題では ないと思います。 一応ネットワーク診断をしたのですが問題は特定されず、無線の接続しぐなるも 非情に強いを示しています。 どうすればインターネット復旧できるでしょうか?

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回答No.1

セキュリティソフトやファイヤーウォールを使っていて 本体のIPアドレスが変わったので通信をブロックしている 貴方が何か環境を変化させたなどの情報がなければこちらも故障や他の電波を拾って それに接続しようとして失敗して、元の貴方の環境の無線LANにつなげなくなっている とか、大雑把な答えしか出せません。 とりあえずセキュリティソフトはいってるなら、一度停止して それでネットがつながるなら、その設定が悪い WINDOWS ファイアーウォールを一旦停止 つながったら その設定を見直す。 まずはここからですね。

balenzre
質問者

補足

avast!のメールシールドとウェブシールドを外したら使えるようになりました。 しかし、問題だったPCも質問するときに使ったPCもavast!を使っており、 特にこれといって違う所はありませんでした。 それにもかかわらず、質問に使ったPCのavast!は起動中にもかかわらず、 インターネットが使えています。 何ででしょうか?

その他の回答 (1)

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回答No.2

>質問に使ったPCのavast!は起動中にもかかわらず、 インターネットが使えています。 何ででしょうか? さぁそこらへんは、環境見てみないとさっぱり分からりませんとしか どんなプロでも答えようがないと思います。 どんな設定で、どんな環境かなんて、まったく一緒の環境ですといわれたところで その「まったく一緒」の基準が見てもない人間にはさっぱり分かりませんから。 しいていえるのは、PCのネットワーク環境が変わったくらいでしょうね。 Webシールドを再設定するか、AVAST!をネット環境作っておいてからもう一度入れなおして 保護環境作り直すかでしょうね。

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