- ベストアンサー
Wi-FiWINを使用してEzwebから漫画DLに失敗する理由と解決策
- SH010とWi-Fi WINを使用してEzwebからコミックをダウンロードしようとすると、ダウンロードが途中で失敗してしまいます。
- コミックシーモアに問い合わせた結果、ブラウザ履歴のクリアやデータフォルダの空きを増やすなどの手順を試しましたが、問題は解決しませんでした。
- Wi-Fi WINを使用せずに直接Ezwebに接続した場合は、問題なくコミックをダウンロードできました。どのようにすればWi-Fi WINを使用してDLに成功できるでしょうか？
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
@niftyもでるんすね…。 プロバイダのサポートに連絡をしてWIMAX回線に異常がないか確かめて貰いましょう。 元々WM3500R自体がWIFI-WINでの接続動作確認をしているため、通信ができなければ異常です。 この場合問い合わせ先として プロバイダ 機器メーカー（WM3500R） au の3カ所になります。WM3500R(**)の括弧内が(AT)以外の場合はプロバイダが窓口になり、機器メーカーが直接間に入れませんのでプロバイダ、auに問い合わせをしましょう。 先にauに電話を行いWIFI-WIN設備に問題が発生していないこと、プロバイダごとに規制をかけていないことを確認の上、プロバイダに回線の調査を依頼するとスムーズかもしれません。 ちなみに私はLISMO Summerで無料配信中の着うたフルプラス「手をたたけ NICO edition(体験版)」約3.8MBのデータで試していますが、 光回線経由は正常にダウンロードできますが、WIMAX経由(WM3500R)だとダウンロードに失敗します。 複数のWIFI WIN対応携帯で試したが全て同じ結果でした。 au側に設備の異常がないか確認をしても正常、プロバイダごとに規制はかけることはないとの回答でした。
その他の回答 (1)
- wimaxuser
- ベストアンサー率100% (1/1)
Wimaxはどこと契約をしていますか？ 私はso-netを使っているのですが、同じような状況になっておいます。 着うたフルなどのデータが最初の数％はダウンロードが進み、そのあと失敗となり、ダウンロードできません。 現状解決方法がないのですが、以前価格comなどのサイトで報告が上がっていた同様の問題ではあるときメンテナンスを行った際に解決していたようです。
補足
お返事ありがとうございます。 ダウンロードできず困っていますが、同じ状況の方がいらっしゃり少し安心しました。 Wimaxは@niftyと契約しています。 スレを立てた後、ファームウエアなどいろいろしてみたのですが、やはり未だコミックは同じく数％はダウンロードが進むのですが失敗の表示になり、ダウンロードできません。 価格comでのスレURL貼って頂きありがとうございます。全文読みました。今回もまたメンテナンスしているのですかね。 いつも安定性があるようにして欲しいですよね。 しかし、ダウンロードできず困ります。
お礼
ベストアンサーとお返事が遅れすみませんでした。 詳しい手順での再度ご回答ありがとうございます。 問い合わせなのですが、自身の体調が悪くなり、まだできていない状態です。 寝ながらWi-FiWIN試しましたが、やはりダウンロードできませんでした。 なので、体調が戻ったらすぐに問い合わせしたいと思います。