シャットダウン lenovo notoPC

質問

Windows 7です

最近、スタートメニューからシャットダウンしても

シャットダウンできません

また、もう少し前はシャットダウンしたはずが

再起動するような音がします

もう一つ

キーボードの下のマウスを動かすところで
画面を下に持っていくことが
できなくなりました
なぜなんでしょうか？

回答No.2

samtomsan · ベストアンサー

「故障です」という回答を期待して質問しているわけではないでしょう。 -> ANo.1さん

> シャットダウンできません

もう少し詳しく状況を書いてください。
例えば
シャットダウン途中の画面でとまってしまう
再起動してしまう
なにも起こらない
など。

> 再起動するような音がします

立ち上げた時にCD/DVD装置が音を出しますが、その音がするということでしょうか。
さらに、実際に再起動するのでしょうか。

> もう一つ

別な質問にしないと回答者が困りますので、別立ての質問にされた方が良いと思います。

補足

ご回答ありがとうございます

すみません
説明不足でした

シャットダウンをクリックしても無反応です
画面が暗くなったりもしません。

もう一つの方はなぜかなおりました。

回答No.3

samtomsan

> シャットダウンをクリックしても無反応です

検索してみると XP/Vista でもその症状はあるようですね。
ただ、残念なことに明確な原因と解決方法は判らないようです。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_vista-system/%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%82%92-%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%81%A6%E3%82%82-%E7%84%A1%E5%8F%8D%E5%BF%9C-%E3%82%A6%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%82%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%81%AE%E5%BE%A9%E5%85%83%E3%82%82%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%8C/9fc3155b-9716-4fb4-ba0c-ddba299f4626

・CPUが100%使われていてクリックに反応しない
　タスクバーを右クリックしてタスクマネージャーを起動し、パフォーマンスでCPU使用率を確認する。
　もし100%近くだったらプロセスでどのソフトが使っているか確認する。
　この場合には、シャットダウンをクリックしてそのまま時間をおけばシャットダウンが始まるはず。
http://okwave.jp/qa/q6250091.html
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1012605905

・何かのソフトをインストールした後に発生した場合
　そのソフトをアンインストールしてみる。
　あまりお勧めしませんが、システムの復元を使って正常にシャットダウンできた時の状態にもどしてみる。
　システムの復元自体が必ずしも安全とは言えませんのであまりお勧めはできません。
http://okwave.jp/qa/q6944290.html

・とりあえず他の方法でシャットダウンする
　解決ではありませんが、シャットダウンはできるかと思います。
　コマンドプロンプトで「shutdown -s」を実行する。
　ShutdownEXなどのソフトを使ってシャットダウンする。
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se491877.html

回答No.1

s_chiba

そう言うのを、故障と言うのではないのですか?

お礼

ご回答ありがとうございます。