iphone

質問

急にiphoneの画面が真っ暗になって充電してもなんも反応しなくてでもiphoneに電話かけたらつながるんですが、故障でしょうか？

回答No.4

PowerGuards

強制再起動しても?

回答No.3

PowerGuards

液晶の故障かな、
リセットしてみてください。

回答No.2

kapibarasansuki

電話の着信音だけ鳴って画面が表示されないのであれば、表示不良の可能性があります。
下記手順を試して改善しなければ（もしくは操作がよくわからなければ）、携帯キャリアのサポートセンターかAppleに相談された方が良いと思います。
もし画面が表示されているなら、設定→一般→リセット→すべての設定をリセット（中のデータは消えません）を試してください。

１．強制リセット
⇒ホームボタン＋電源/スリープボタンを同時長押し→Appleのりんごマークが出たら指を離す
２．データのバックアップを取得し復元
⇒参考URL参照
３．交換（一年未満なら無料）
⇒Appleコールセンター(0120-277-535)もしくはAppleStore

参考URL：

http://goo.gl/JqFzv

回答No.1

lseuguo2

聞いた事ないけど…

電話がつながると言うことは、その時画面が表示される訳で液晶の故障ではないですよね？

iphoneの電源「切」＞「入」は試しましたか？
（電源ボタン長押し）

iphoneのリセットは試しましたか？
（電源ボタンとホームの両方長押し）

それでダメならパソコンにつないで復元かなぁ。
パソコンにつないでも反応がない場合は、ホーム押しながらパソコンと接続。
復元に関しては、バックアップとってないとダメですし、復元した時の古い状況にiphoneの内容が戻ってしまうので注意してください。