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電話番号とFAXが同じ会社にクレームの電話をいれた

電話番号とFAXが同じ会社にクレームの電話をいれたんだけど 話してる最中に、「ピー・・ガガッ・・」っていうFAX音に変わって、そのまましばらく、その音を出して切れてしまいます。 これって、相手方が故意にFAXに切り替えてるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.3

電話中にFAXに切り替え可能ですから、わざと切り替えているのですね 誤作動や誤操作なんて、電話中にはないでしょう FAXの受信信号などがなければ自動的に切断されますから

wents1515
質問者

補足

ありがとうございました。 わざと切り替えている可能性も高そうですね。 3行目の >FAXの受信信号などがなければ自動的に切断されますから はどういう意味なんでしょうか? 本当にFAXが来たら、切れてしまうということでしょうか?

その他の回答 (2)

  • sony12333
  • ベストアンサー率52% (35/67)
回答No.2

設定の問題で自動で切り替わる事があります。

wents1515
質問者

補足

ありがとうございました そういう設定もあるんですね。 2回、FAXに切り替わったのが気になるので、そこも追求してみます。

  • neKo_deux
  • ベストアンサー率44% (5541/12319)
回答No.1

> これって、相手方が故意にFAXに切り替えてるのでしょうか? そういう可能性もありえます。 そういう状態になった事を伝えて、別の番号を教えてもらうか、折り返しかけてもらうとか。 まずは、担当者の部署・役職・氏名を確認、漢字を1文字ずつ確認してメモを取っている事をアピールするなどすると、対応が変わる場合もあります。

wents1515
質問者

補足

ありがとうございました。 明日また電話してみます。

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