Flash Playerのファイルを実行できません

質問

Flash Playerの最新版が出てもエラーによりインストールできなかったので
専用のアンインストーラーで削除→PC再起動後に再度インストールを試みました。
しかし、ファイルのダウンロードまでは可能なものの
何度やってもファイルを実行する過程で保存した場所から
「C:\Users\ユーザーアカウント名\AppData\Local\Temp」へファイルが勝手に移動し
そのまま動作がなくなり沈黙してしまいます(タスクマネージャで確認したところ、アプリケーションには表示されず、プロセスには名前が有りましたがCPU、メモリは動かず)。

また、これを無視して再度ダウンロード、ファイルの実行を選択すると
「only a single instance of this application can run」というメッセージが出て
インストールできませんでした。
更にもう一度アンインストール、再起動、インストールを行っても
同じように動作がストップしてしまい、解決策も分からず大変困っています。

解決法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えて頂けると幸いです。
よろしくお願いします。

回答No.2

Niwatori-Sanpo

No.1です。

　回答投稿後の反応がないので確認が出来ているのかどうかいささか
心もとない次第ですが、もう解決されたのでしょうか？

　インストールできないのは IE 用の（ActiveX 版）Flash Playerで
あると仮定して、未解決だった場合のために追加しておきます。

　IE用の Flash Player がインストール出来ない場合、セキュリティ
設定が邪魔している可能性がありそうです。
　念の為にインターネットオプションにある「セキュリティ」タブを
開いて 「信頼済みサイト」に「https://get.adobe.com」を「追加」
して、もう一度トライしてみては如何でしょう。

　最近オイラは、Firefox 用の Flash Player プラグインが OK でも
IE用の ActiveXでは NG だったときがありました。
　それで、「セキュリティ」タブにある ActiveXやスクリプトごとの
各設定を個別に検証するのが面倒だったので、この方法で乗り切った
経験があります。

　因みに それはバージョンを「10.3.183.10」から「11.0.1.152」に
更新するときのことでした。

回答No.1

Niwatori-Sanpo

＞更にもう一度アンインストール、再起動、インストールを行っても

　それは、下記の「uninstall_flash_player.exe」をダウンロードして
アンインストーラによってアンインストールしたということですよね？

Flash Player をアンインストールする方法
http://kb2.adobe.com/jp/cps/230/230810.html

　アンインストールして再起動した後、対象となる Webブラウザで下の
ページにアクセスして、間違いなくアンインストールされていることを
確認されましたか？

「Adobe Flash Player」のバージョンをチェックできるページ
http://www.adobe.com/jp/software/flash/about/

　因みに、上記ページにて Flash Player のバージョンが表示されない
ことを確認した後、そのままリンクされているダウンロードセンターへ
跳んでも、最新バージョンをダウンロード出来るようです。

　また、IE用の Flash Player 対応 ActiveX ではなく、Firefox対応の
Flash Player（プラグイン）をインストールすることも出来ませんか？
　アンインストールした後 Firefoxで上記バージョン確認ページを閲覧
し、「Flash Playerダウンロードセンター」にアクセスすると自動的に
プラグイン用のインストーラをダウンロードすることになるハズです。

Firefox の機能と特徴
http://mozilla.jp/firefox/

　未だ IE 以外の Webブラウザをご使用でないなら、この機会にお試し
下さい。

　いずれにしても、Flash 系のプログラムが実行されたままでは（常駐
している状態だと）インストールに支障が出るようだから、念のために
全てのプログラムを終了してからインストール（アップデート）を実行
した方が良いと思います。

　オイラも何度か、Flash 系プログラムを実行させているつもりはない
のに何故かインストーラ（「install_flash_player.exe」など）がTEMP
フォルダに吸い込まれたままインストールが進行しなかったという同じ
経験があります。
　原因はよく分かりませんが、翌日アンインストールして再実行したら
成功したりしました。

　なお、確認済みとは思いますが、下のページも参考にしてください。

Flash Player レスキュー！ - インストール時に問題が発生したら
http://kb2.adobe.com/jp/cps/826/cpsid_82697.html

Flash Player インストールトラブルシューティング（Windows）
http://kb2.adobe.com/jp/cps/229/229980.html

Flash Player レスキュー！ - 目次
http://kb2.adobe.com/jp/cps/235/235691.html

　それでもダメなら、公開された Flash Player のバージョンによって
そのインストーラにバグがあるのかも知れません。
　ここ最近のことですが、IE用の Flash Player ActiveX と Firefox用
Flash Playerプラグインのどちらか一方だけインストールに成功したり
することもありしましたから…。 (?_?)

　アクセスする日によって、同じ IE 対応の ActiveXインストーラでも
実行ファイルの名前が違っていたりします。

参考URL：

http://okwave.jp/qa/q6882738.html