マイラインの二重請求？

質問

この夏、自宅でADSLを開通させるにあたって、セット割引が適用されるとのことなので、マイラインの会社を、東京電話から、ＮＴＴコミュニケーションズに変更しました（正確には、NTTコミュニケーションズに申し込みました）。（4つくらい区分があったと思いますが、とにかく一つ残らず全て変えました。）
ところが、未だに、東京電話から請求書や領収書が来るのですが、まさか、東京電話に別途解約届けを出さないと、いつまでも基本料金か何かが支払われてしまうしくみなのでしょうか？
いくらなんでもそんな悪どいしくみじゃないよね～と、思うのですが・・・。

回答No.3

papa-ra-pa · ベストアンサー

変更・解約はコールセンターへ
http://poweredcom.quick-a.net/fQA.php?qid=78

参考URL：

http://poweredcom.quick-a.net/fQA.php?qid=78

お礼

ありがとうございました！！
まずは下調べをしてから・・・と思っていたのですが、教えて下さったHPのフリーダイヤルに思わずかけてみました！！
すると、「自動的に解約されています。ただし、7月にお使いの分を、７月下旬～９月上旬分として、最後に請求させて頂きました」とのこと！つまり、2重ではありませんでした。
案ずるよりも産むが易し、ですね。ありがとうございました。

回答No.2

minamisakana

NTTや携帯電話会社からの請求が、二ヶ月前のものを請求してくるのが多いので、ひょっとしたら、それでは、無いでしょうか？！

補足

御意見いただき恐縮ですが、7月に契約し、7月中にADSLを使い始めているのに、前の会社から「9月分」の請求が来ているのです。

回答No.1

Ulu_lun

先方のうっかりミスという事もあると思うので、
問い合わせしてみてはいかがでしょうか。

補足

ありがとうございます。
そのつもりですが、以前の会社の分は「自動的にキャンセルされるはず」なのか、「こちらで申し出なければならない」のか、知ってから問い合わせたほうが、問い合わせもスムーズに行くと思いまして。