- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：たびたびすみません、誰かお願いします！）
マックブックが雷の後の停電でネットに繋がらない！対処法は？
このQ&Aのポイント
- 一昨日の雷の後の停電からマックブックがネットに繋がらなくなりました。モデムのランプもランダムにチカチカ光っていて、ネットワーク診断ではエラーが起きています。初心者なので自分で解決策を見つけるのが難しいです。プロバイダーに相談するべきなのか、マックの設定を変えるべきなのか、アドバイスをお願いします。
- マックブックが雷の後の停電でネットに接続できない問題が発生しました。ソフトバンクbbのADSLモデムを使用していましたが、ランプがランダムに点滅し、ネットワーク診断ではエラーが検出されています。初心者のため、解決策を見つけるのが難しい状況です。解決法をご存知の方は、プロバイダーへの連絡が必要なのか、マックの設定を変更する必要があるのか、教えてください。
- 雷の後の停電からマックブックがネットに接続できなくなりました。モデムのランプがランダムに点滅しており、ネットワーク診断ではエラーが報告されています。自分で解決策を見つけるのが難しいため、アドバイスが必要です。解決策として、プロバイダーに連絡するべきなのか、マックの設定を調整するべきなのか、教えてください。
- みんなの回答 （5）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
うちも停電の後のおかしくなりました。どうやら電話回線とADSLを切り替えるスプリッターが切り替わらなくなるようで、モデム交換となりました。 モデムの問題ですので、すぐにヤフーBBに電話してください。
その他の回答 (4)
- kazuyuki05
- ベストアンサー率32% (96/293)
回答No.4
おそらく自宅外 玄関付近にある交換機が落雷によるショートか浸水によって壊れたのかもしれません。 その場合、電話自体も酷いノイズが走ってると思われますので、まずご自分の携帯から自宅の電話にかけてみて、ノイズがあるようでしたらＮＴＴに連絡を入れればよいと思います。 ノイズがなければ、他の回答者が教えてくださったとおりだと思います。
質問者
お礼
ありがとうございます、家の電話にかけて試してみますね、ありがとうございました
- 50kata
- ベストアンサー率34% (1102/3200)
回答No.3
費用が掛かった場合、火災保険の特約に加入していれば保険がおります．
質問者
お礼
ありがとうございます、火災保健は未加入です(>_<)ありがとうございました
- sd-nora
- ベストアンサー率17% (3/17)
回答No.2
同じようなことを友人が経験しております。 先日すごい雷がありまして、その際ネット関係に雷進入という事故らしく、パソコンは、なんともなくてネットのボード交換でこと無くを得ておりますが、その辺りをお調べになったらどうでしょうか。
質問者
お礼
ありがとうございます、ちょっと調べてみます、ありがとうございました
- Hoyat
- ベストアンサー率52% (4897/9300)
回答No.1
モデムが不具合を起こしているかの確認もプロバイダにしてもらうしかないので、まずもってプロバイダに連絡すべき事です。 ランプがランダムにちかちか光っていると言う事ですが故障しててもチカチカ光っている場合があります。 ※以前の質問は締め切る＆お礼するのが礼儀ですよ
質問者
お礼
ありがとうございます、故障でも光るんですね、これから問い合わせみます、ありがとうございました
お礼
ありがとうございます、問い合わせた所モデムを交換することになりました、ありがとうございました