リカバリ後に起動不可 インストールが完全ではない

質問

Dynabook TX760LS, WindowsXP

リカバリ完了後に再起動するとXP起動メーターが途中で止まりフリーズする
セーフモードだと "インストールが完全ではありません。セットアップを再実行して下さい。"
と表示されます。

☆リカバリした理由
通常作業中にマウスポインタ、キーボードが動かなくなり電源長押し強制終了・再起動後に、
XP起動メーターが途中で止まりフリーズするようになった。
セーフモードでは立ち上がっていた。

☆今まで対処したこと
1.リカバリ実行(HDD内とリカバリCD)→リカバリ完了するがXP起動せず。現在と同じ状況

2.必要データBACKUP

2.HDD交換 Hitachi 500GB

3.HDDテスト Drive Fitness Test 問題なし

4.リカバリ実行(HDD内とリカバリCD)→リカバリ完了するがXP起動せず。現在と同じ状況

5.メモリー抜き挿し (メモリーは購入時のまま)

4.リカバリ実行(HDD内とリカバリCD)→リカバリ完了するがXP起動せず。現在と同じ状況

5.BIOS初期化

6.メモリー Memtest86+にて動作確認ループ2回　異常なし

7.リカバリ実行(HDD内とリカバリCD)→リカバリ完了するがXP起動せず。現在と同じ状況

☆その他
BIOSのアップデートを4年くらい前に1度しています。
(ToshibaからTX760LS用のアップデートがあった)

☆お願い
原因とこの先の対処法がわかりません。

宜しくお願い致します。初心者です。

回答No.3

yakan9

リカバリの基本である、増設した機器は、ノートの場合のようですから、外しているのは守られていると思います。
ここまでやられてだめな場合は、メーカーの専門に任せるしかないのではないでしょうか。

おそらく、メインボードの何かが不良で、応答しないための不具合が発生しているのではないかと思います。
リカバリする前と同じ症状のようですから、原因となっているのは、リカバリ前と同じということになると思います。

やはり、結論は、メーカーサポートで、専門の知識を持った人の判断に任せるしかないように思えます。

回答No.2

Dimio1738

ハードデイスクのスキャンディスクなどは、行われたことはあります。
Windowsのインストールが途中ということは、ハードディスクの異常の可能性もあると思います。

補足

最初にHDDの故障かと考え、HDDを新品に換装しました。
その際に 3.HDDテスト Drive Fitness Test を実施して結果は問題なしでした。
そのためHDDは故障していないと判断していますがどうなのでしょうか?

回答No.1

noname#140330

過去に、一度でも、リカバリに成功したことがあるのでしょうか？

リカバリCDが、正しく作られていない可能性があります。

補足

リカバリするのは今回が初めてになります。

"☆今まで対処したこと"の"1.リカバリ実行"で最初にHDD内蔵の
リカバリツールでリカバリした時も同じ状況となりました。

そのためリカバリCDの問題ではないと思うのですがどうなのでしょうか?