- ベストアンサー
EPSONプリンタウィンドウ？？
みなさんこんばんは、お手上げ状態です。。。 エプソンのPM-G800を購入して設定したのですが、問題なく作動して印刷は出来るのですが、EPSONプリンタウィンドウ3が動いていなくてインク残量などが確認出来ない状態です。 ドライバインストール時に接続の確認で止まってしまったのですが、その関係かな。。 いろいろ試して何回もドライバのアンインストール、インストールを繰り返しても結局変わらず状態です。環境はWin XP、USB接続ですが、他のPCに接続したらドライバインストールも問題なく出来て作動しました。。 てことはPCの問題かなぁ。。。どなたかご教示下さい。
- soft993
- お礼率100% (6/6)
- プリンター・スキャナー
- 回答数4
- ありがとう数5
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ご質問だけでは自信は無いですが ＞他のPCに接続したらドライバインストールも問題なく出来て作動しました。 の「他のPC」がXP以外であればドライバー(対応OS)の問題だと思います。
その他の回答 (3)
- asuca
- ベストアンサー率47% (11786/24626)
プリンタは直接ＰＣに接続していますか？ ハブを通しているときにまれにおかしくなることもあります。 また、ＰＣ側のUSBに問題がある可能性もあります。
お礼
返信ありがとうございます。 いろいろ教えて頂いて感謝しています。 結局、OSのクリーンインストールをして解決致しました。 本当に、ありがとうございました。
- lonpoco
- ベストアンサー率44% (27/61)
以前ほかのプリンタを使ったことはあるのでしょうか？ 使っていたようなら以前のプリンタ情報（ドライバや監視ソフト）削除をしてみる。 USBのプリンタポート設定を削除してみる。（アンインストールで消えていない場合） 下記URLのものをためしてみる。 で、再起動してドライバのインストールを試みる。 パソコン本体の情報もあったほうがよいかも、同じ環境の人がいるかもしれないから。。。
お礼
返信ありがとうございます。
- asuca
- ベストアンサー率47% (11786/24626)
最新のドライバを入れてみてください。
お礼
ありがとうございます。
補足
もちろん、CDに添付されているドライバやエプソンサイトの最新ドライバも確認して何度も削除・点ストールをしました。。。。プリンタ情報も確認出来ないので、プリンタからPCへの情報が送られてないようです。。
お礼
ありがとうございます。
補足
すみません。OSは、同一の XP Pro です。