• ベストアンサー

海外の商品の保証について…

ご閲覧ありがとうございます。 自分はヘッドフォンを米のアマゾン、ONECALL、APPLE STORE、などのどこかで購入しようと思っています。 どこのSHOPも米の正規代理店で、メーカー保証もあります。 この場合、日本で壊れた場合、日本のアマゾン、APPLE STOREでやってもらえるのでしょうか? それとも米の住所宛てに送らなければならないのでしょうか? 実際におんなじ場面を経験したことのある方、わかる方いましたらご教授お願いします!! よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • memphis
  • ベストアンサー率40% (975/2395)
回答No.2

普通は購入した米のアマゾンに送付になります。 ただし、購入した製品がワールドワイドの保証をしていて、 かつ、日本に正規のショップがある場合は 日本で受付けしてる場合があります。 どちらにしろ保証書に書いてあるので、それを見て下さい。

その他の回答 (1)

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.1

Amazon.comで購入したものの、修理などは、Amazon.comかそのメーカーに問い合わせて下さい メーカーにより対応は異なりますので 大半のメーカーは修理の場合は、その購入国まで送らなければならないことは多いですね Amazon.comで購入したものを、Amazon.co.jpでは受け付けてもらえないでしょう。

関連するQ&A