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海外購入のカルティエの国内での保証

カルティエの商品を成田などの免税店で購入した場合、また海外の正規店で購入した場合、それぞれ国内で保証は受けられますか?国内で購入した場合と比べ、何かハンデはありますか? TUMIの免税店は保証がまったく効かないと以前言われました。 時計を検討しているので保証がつくのか知りたいです。ご存知の方教えてください。

みんなの回答

  • mat983
  • ベストアンサー率39% (10265/25670)
回答No.2

http://www.cartier.jp/ja#1e4330b1-d07a-4ef6-8cda-735f59abeb9a;0afc6be0-9cd3-4b04-b0b6-3f6c73b2a6af カルティエのカスタマーサービスセンターで問い合わせること をお勧めします。 0120-301-757です。

wanko101
質問者

お礼

そうですね、ありがとうございます。

  • yake2001
  • ベストアンサー率39% (661/1677)
回答No.1

日本語のカルティエのサイトには商品保証の記述を見つけることができませんでしたが、英文のオフィシャルサイト http://www.cartier.com/ からAsia/Pacific→English→Customer Service→International Warrantyのリンクをたどっていくと、国際的な製品保証に関する記述を読むことができます。USAとカナダに関しては限定保証のようですが、そのほかの地域の正規ショップで購入した場合には国際保証の対象となるようです。 カルティエではありませんが、たとえばオメガの時計は国際保証書/カードが添付されていて、海外の正規ショップでメンテナンスを受けることができます。 これらの国際保証のポリシーはブランドによって違いますので、詳しくは国内のカルティエショップに確認してみるといいと思います。

wanko101
質問者

お礼

お調べいただきありがとうございます。 私も同じところを調べましたが明記箇所がみあたりませんでした。 お店の人に聞いてみます。 ありがとうございました。