PCの初期化

質問

私が使っていた、ｄｅｌｌ（ｖｉｓｔａ）のＰＣが1月に（購入してその時点で1.5年位）

・ｇｏｏｇｌｅデスクトップは正常に起動しませんでした

・interner explorer は、動作を停止しました　　

・ＬＰは動作を停止しました

・ｏ＆ｏｃｌｅｒｅｒｃｏｃｈｅ　ｃｏｎｔｒｏｌ　ｃｅｎｔｅｒ（ｗｉｎ32）は、動作を停止しました

・Rantime Errer

・C:\Windows\DOWNLO-1\CnsMin.dilを読み込み中にエアラーが発生しました

とか等が表示されて、ネットにも繋がらないし、メールも出来ない。

それで、新しいＰＣを購入したんですけど、多分ウィルスにやられたと思う、この古いを再度使おうと

思って、今日も初期化しようと、パソコンに付いてたリカバリーＣＤを使ったんですけど、

Windowsのインストール

必要なファイルWinsetup.dilを読め込めませんでした。

ファイルが破損している可能性が有ります。　　Windowsをインストールするには、インストールを

再起動してください　　エラーコード：0ｘ45A と表示されます。

その前は、ここはクリアー？したのですが、次に表示されたのは、

貴方はこのＰＣの責任者・監督者？　では有りません。　責任者がこの作業をして下さい

と言う風な表示が出て、何も出来ません。

ど素人の私に出来る方法って有るでしょうか？

諦めて、電気屋さんに頼む方が良いのか？

その際費用はどれくらいかかるのか？

なにかしら、教えて頂けないでしょうか？

初期化で治るものと思っ、メルアドを1つ用意してたんですが、使えません・・

回答No.1

eisernejungfrau · ベストアンサー

一応立ち上がるならマザボ・CPUは平気でしょう
メモリは一応メモリチェックにかけた方がよい

HDDを取り出し外付けで他のPCに接続しフォーマットしてからHDDを戻し再インストールでよいかと
HDD自体の物理エラーなら新しいHDDに交換でおｋょ
データの吸出しはべらぼうに高い業者に依頼するしかないので現実的に忘れていい

外付け用のケースは3000円位から
ケーブルだけで繋げるなら2000円くらいでよいのでは？
あんまりお金は必要ない

それぞれのやり方はネットに山ほど転がっているので探すべし
HDDフォーマット
OS　再インストール
この単語で探せばすべてまるっとお見通しだ

お礼

色々とやってみたんですが、ダメでした。
ですので先日、専門家にお願いして3時間程掛かってやっと初期化しました。
遅くなり、すみませんでした。

回答No.2

umekihajime

リカパリ―に使用しているCDは古いパソコンに付いていたものを使用していますか？
また、リカバリーの方法はメーカが指定する手順になっていますか？
まだ、メーカからのサポートが得られるのであれば、メーカーのサポートからアドバイスを得た方が良いと思いますが、
困難であれば、古いPCのメーカと型番を示して頂いた方が良いでしょう。

お礼

色々とやってみたんですが、ダメでした。
ですので先日、専門家にお願いして3時間程掛かってやっと初期化しました。
遅くなり、すみませんでした。