DVDfabが起動しません。

質問

ダウンロードは問題なくできました。

しかし、アイコン【DVDFab 8 Qt】 をクリックしても、

一瞬、砂時計が出て、あとは、何事もなかったような状態になってしまいます。

使うのは初めてで、旧版を使ったことはありません。

http://rukakagerou.blog71.fc2.com/blog-entry-4121.html

↑に記載されている方法も試しましたが、効果なしです。

同じような症状を改善できた方、いらっしゃいませんか…。

回答No.2

noname#139854 · ベストアンサー

うまくいくかどうかわからないけど、DVDfabのアイコンを右クリックし、「管理者として実行」をやってみるとどうなりますか？
また怪しいのが、セキュリティソフトがブロックしている、一時的に無効にするとどうなるか、UAC（ユーザーアカウント制御）がブロック、これも無効にしてみる。
これでダメだと、サポートなんだけど、別に日本語でも対応している、返信はちょっと遅いけど。

お礼

回答ありがとうございます！
教えていただいた手順でも起動はしませんでした…けど、
別のソフトで目的は果たせましたので、一応は解決しました^^;

また何かあった際は、よろしくお願いします m(_ _)m

回答No.1

0909union

トラブルの報告の時は、トラブルの環境を書きましょう。それが第一歩。

１１９番に電話しても、ERに電話しても、同じように聞かれますよ。

現象が起こるマシンの、OS名、バージョン、サービスパックの使用状況、パソコンのメーカー名、機種名などが基本的なところですね。

あと、起動ユーザーの状態。管理者の権限が与えられているか、Usersグループなのか、Guestなのか。

それに、トラブルがあったらここに投稿するのではなくサポートに連絡しましょう。その方が早いし、本当に不具合ならすぐ直してくれます。まずサイトにいって、サポートの窓口を探してください、

その時、たいてい連絡用掲示板があるので、まずそこに投稿するのが手順です。

外国のサイトですので、通常その国の言語で質問等することです。今は、翻訳サイトがあるので、そこで変換すれば、ある程度は伝わります。

ちなみに、DVDFABのサイトでは日本語でも投稿されている方がいるようですが、日本語が分かる方のみ、返信をしてくれているようです。

サポートには、英語で訴えてください。

お礼

ご指摘ありがとうございます！
きちんと言っていただけないと気が回らないくらい、初心者なんです。
今度、質問する際に生かさせていただきますね＾＾