Cubase5→5.1.1へのupdate失敗

質問

お世話になっております。

[環境]
OS : Windows7 64bit Professional
Cubase 5 studio

上記環境で、5.1.1へのUpdateプログラムを実行したところ、
Loadingのダイアログが表示され、プログレスバーが伸びきったところで、
アップデートプログラムが終了してしまいます。

5.1.1 だけでなく、5.5.2 への update も同様です。

過去いろんな環境で試しましたが以下のようになっています。
Windows Vista 32bit → update成功
Windows XP 32bit → update失敗
Windows7 64bit → update失敗

現象的には、
http://www.youtube.com/watch?v=HqNgx39OymI
この方の動画と同様です。

どなたか、同様の現象で改善された方はいらっしゃいますでしょうか？
ご教示よろしくお願いいたします。

回答No.2

opjaofi · ベストアンサー

ANo.1です。
当方は、はじめ購入したディスクが5.0.0でしたので、いつもアンインストールしてからディスクより5.0.0をインストール、その後アップデートという工程でやってきました。
はじめのディスクが5.0.0でない場合はどのようにやるのかわかりません。一度サポートに問い合わせてみてはいかがでしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございます。

そうですね、一度サポートに問い合わせてみます。
ありがとうございました。

回答No.1

opjaofi

元バージョンはいくつでしょうか。
5.0.0からなら、同じ環境のうちでは成功しました。
もし5.0.1などから5.1.1にあげようとすると、失敗するケースが多いようです。

cubaseは必ず4.0.0、6.0.0などゼロのバージョンからでないと問題が起こりやすいと聞いています。

お礼

ご回答ありがとうございます。
お礼が遅れ、申し訳ございません。

私の環境は確かに、5.0.1でした。。。
5.0.0をインストールする方法はあるのでしょうか？
もしくはダウングレード？

ご存知でしたらよろしくお願いいたします。