• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:os起動するがハードウェア認識しない)

Windows起動時にハードウェアが認識されない問題

このQ&Aのポイント
  • Windows起動時に通常はハードウェアが認識されますが、認識されない問題が発生しています。
  • デフラグツールを使用したところ、ハードウェアの不具合が発生しました。
  • システム情報を確認すると、WMIソフトウェアにアクセスできず、Windowsのシステムにもアクセスできない状況です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • oksere
  • ベストアンサー率30% (66/220)
回答No.3

停止させたサービスを再開してみてはどうでしょうか? デバイスマネージャーに ×マークか!マークがついてるなら ドライバーがおかしくなったとかサービスを止めたことによりドライバーが読み込めずに ハードを認識できない可能性があります。 再セットアップでディスクからブートできないとのことですが bios画面がおわったあと WINDOWSのロゴがでるまえに disk boot ............ みたいな画面が出ていませんか? 起動できるディスクが入っていて、尚且つbiosの順番がdvdやcdが優先になってれば でているはずなので.....がでているときに エンター を押しましょう。

emarin0625
質問者

お礼

おかげさまで修復ディスクにより無事復旧できました。ありがとうございます。

その他の回答 (2)

  • takuranke
  • ベストアンサー率31% (3923/12455)
回答No.2

認識されないハードウェアを記載しましょう。 一番肝心なものが抜けています。

  • oksere
  • ベストアンサー率30% (66/220)
回答No.1

認識できないハードウェアとは具体的になんでしょうか? 起動自体が正常ならばPCが壊れたわけではなさそうですが OS再セットアップもできないとなると BIOSなどに異常をきたした可能性もあるんじゃないでしょうか

emarin0625
質問者

お礼

回答ありがとうございます。デバイスマネージャーのシステムでエラー前に記憶されていたもの全般(モニター、TAなど)プロパティでは使用不可となっています。 ソフト、c、dドライブの中身は見れます。 タスクマネージャーのサービスでスタートアップをいくつか停止したためでしょうか? 再インストール、修復ディスクで復旧しようと試みましたがハードディスクを読み込んでしまい通常起動してしまいます。 (dvdドライブが順番で頭にしています。)

関連するQ&A