ベストアンサー ※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：引っ越し前の契約） 引っ越し前のインターネット契約について 2011/07/25 12:41 このQ&Aのポイント 引っ越し前の契約を解除せずに６年間支払いを続けていたが、明細や請求書は受け取っていない住所変更の申し込みをしていないため、実際にそのマンションに住んでいない６年間で支払った料金の返金を求める手段はあるのか 引っ越し前の契約 ６年前に引っ越しをしました。学生マンションから同じ仲介業者の別のマンションに移りました。 前のマンションに住んでいる時、インターネットの契約をしたのですが、引っ越しの手続きを自分でしたため、解約しなければならないことに気づかず、６年間支払いを続けていました。（引き落としは親の口座からです。） ただ、この６年間、明細も領収書も請求書も受け取っていません。契約先に住所変更の申し込みをしてないので、当然なのですが、そのマンションに住んでいるという実態がないので、６年間で支払った分を返してもらえたりしないのかな？と思っています。 このような場合、返金してもらう手段は何かないでしょうか？ よろしくお願いします。 質問の原文を閉じる 質問の原文を表示する みんなの回答 （1） 専門家の回答 質問者が選んだベストアンサー ベストアンサー oska ベストアンサー率48% (4105/8467) 2011/07/25 15:04 回答No.1 ＞このような場合、返金してもらう手段は何かないでしょうか？ 無いですね。 ネット業者には、何ら非はありません。 また、請求書・領収書が無い！との事ですが・・・。 多くの場合、毎月請求書の発行は行ないません。 領収書も発行しません。 領収書の代わりに、口座通帳記録となるのです。 今では、クレジットカードでも請求書の発行は行なわない会社が徐々に増えてます。 毎月の請求額は「ネットで確認しろ！」と、命令が多々届いています。^^; ＥＣＯ対策らしいですがね。 質問者 お礼 2011/07/25 15:37 ありがとうございました。 そうですよね(。。；)わかりやすい回答ありがとうございます。 とりあえず解約します(^^;) 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ マネーその他（マネー） 関連するQ&A 引越し前の契約 今度Bフレッツ対応マンションに引越しをするので、ファミリータイプからマンションタイプに変えようと思っているのですが、その場合は今のファミリータイプを解約してから新規契約をしなければいけないのでしょうか?それとも今先に契約をして、引越し前日にファミリータイプを解約するというやり方でも大丈夫でしょうか?また、この方法ならプロバイダを変える必要も、接続方法を変える必要もないですよね?教えていただけると嬉しいです。 契約の解約について 仲介業者を使用し、4日前賃貸マンションに引越をしました。 しかし早くも引越を考えております。 状況が説明し難いので、箇条書きで書いていきます。 (1)新しい会社が決まった為、急遽新しい家が必要になりました。 (2)急いで多数の仲介業者に説明を受け、マンションを見て回りました。 (3)沢山見て回ったのですが、中々条件に合うところが見つかりませんでした。私の絶対条件は、「音」でした。 広さより治安より、音がウルサイところは無理です、と仲介業者さんには伝えておりました。数件を見た結果、ひとつ良い感じの物件を見つけました。新築で広さも十分あります。しかしひとつだけ気になったのは[鉄骨建築〕だという事です。鉄筋に比べ、鉄骨は音が漏れやすいと聞いていたので、やはりそこは止めます…と伝えました。しかし仲介業者さんは鉄骨だけど音は絶対大丈夫です、と熱心に説得してきました。そこまで言うのなら…と思い、そこに決めました。 (4)●申し込み＆契約書を書く→審査に通る→鍵を受け取り、引越し●…となると思うのですが、私の都合上、とても急いでいた為に、●申し込み書を書く→鍵を受け取り引越し→あとで契約書を送る…という形にして頂きました。 (5)そして住み始めて３日目、…酷く壁が薄いのか隣のベッドのきしむ音まで聞こえるのです。咳、くしゃみの音…まるで同じ空間に住んでいるように思えます。その上お隣は二人暮らしで、活動の時間が深夜なのです。(午前３時から話し声が頻繁に聞こえてきたり…) (6)睡眠不足にもなるし、もう引越したい気持ちでいっぱいです。しかし新築だし、引越してまだ４日目…。解約はできるのでしょうか。 敷金25万(敷引18万)、その他仲介手数料諸々で合計40万弱かかっています。 契約書は未だ私の手元にありますが、色々調べていたら口約束でも契約はすでに結ばれてしまっているように思えます。なので全額返して欲しいとまでは言いませんが、多少の返金は欲しいのです。敷金は返金してくれるのでしょうか？ 音はしないですよね、と確認したのに…すごく困っています。 先ほど仲介業者に電話したところ、今日は担当者がお休みのようです。 しかしこのままでは上手く言い包められそうな気がします…(返金のないまま、引越しとか…) 何か相手を説得出来るような言い返しの言葉はないでしょうか？ どうか助言の程、お願い致します。 引越しによるインターネット契約の解約は 現在マンションでNTT東日本光を契約しています。 今度別のマンションへ引っ越すことになりましたが、住所変更の手続きを取るのではなく、今までの契約を解約して、引越し先で新規で契約することは可能でしょうか？ NTTでの契約は２年以上経過しています。 できれば、よくあるNTTの新規申し込みキャンペーン対象として引越し先で契約をしたいと考えています。また、プロバイダを変えるつもりは無いのですが、プロバイダも一度解約をして、引越し先で新規で申し込むことは可能でしょうか？お詳しい方、お願いします。 プロバイダは「ＢＢ．ｅｘｃｉｔｅ」です。 高級外車と事故！賠償はどうなる？保険で払えるの！？ OKWAVE コラム 入居前の賃貸契約解除について(2) 入居申し込みをして今日で10日ほど経ちます。 入居申し込み翌日には礼金などすべての入金をしてしまっています。 入居申し込み5日目頃にこちらの都合で契約の解除を申し出ました。その際には民法上、諾成契約が成立しており、すでに家主に礼金など送金したので、ほとんど返金不可能と返答がありました。 家主と仲介業者が話し合いをしてその結果を連絡していただけることになっていたのですが、音沙汰なく経過してました。本日私のほうから仲介業者のほうへ出向き、どうなっているのかと確認したところ、家主が怒っているからまだ詳しい話しができていない、今日話しをすると言われました。そして、仲介手数料と、保険、消毒代は返金するのでと言われましたが、仲介手数料を返金されるというのは何か腑におちないんです。 普通なら、＜手数料＞は返金しないと思うのですが・・・。何か、仲介業者の意図があるのでしょうか？ それと、 仲介業者から契約書にはつづり番号が記入してあり契約をキャンセルした場合でも契約書を返してほしいと言われたのですが、返さなければいけないものですか？ 賃貸の契約解除 賃貸マンションを希望の部屋がまだ入居中ということで、タイプの違う部屋を案内してもらい設備等を確認し入居申し込みをし契約をしました。（不動産屋さんからは内見してから契約してくださいと言われましたが、忙しくて時間が無いため内見はしてません）いざ引越しをしてみると、クロスが煤けていて納得出来ず、（不動産屋さんは張り替えるほど汚れていないという）解約をを申し出ました。このような場合、契約金及び仲介手数料はもどらないのでしょうか？ 引っ越しを機にNHKを解約するか迷っています こんにちは、来年の1月に引っ越しを考えており、その時にNHKを解約するか 迷っています。 今の契約は衛生契約で1年まとめて口座引き落としで8月に支払っております。 引っ越し予定先は衛星放送がないので地上波の契約になりますが、NHKは全く 見ておらず、引っ越しを機に引き落とし口座を解約してしまおうと思っており ます。 ですが、それだと約半年分のお金をどぶに捨てることになり、さらに引っ越し 先にNHKがしつこく来ることを考えると素直に契約変更した方がいいのでしょ うか。 本来は払うものなのでしょうが、見ていないものにお金を払うことに不満です。 みなさんの意見をきかせてください。 よろしくお願いします。 契約前のキャンセルについて この手の質問は過去にもありましたが、判らないこともありますので質問させていただきます。 現在、マンションを借りる予定で申し込みをしたのですが、仕事の関係上キャンセルしたいと思っております。 今、入居審査に入っておりまして明日、その結果がでます。 申し込み時には申込金として、家賃の１か月分、あと清掃費のようなものを２万円ほど支払っております。 申込金の預かり証には、「本お預かり金の性質は契約成立、不成立に関わらず一旦ご返金させていただきます。ただし、契約成立時の再は契約金の一部として充填させていただく場合もあります」と明記されています。 本契約前ならば、キャンセルができるのでしょうか。また、申込金も返ってくるのでしょうか。 ご回答のほど、よろしくお願いします。 賃貸契約前の入居費の振込みについて 賃貸契約について教えて下さい。契約書を取交わす前に敷金、礼金、前払家賃等のお金を振込むように言われました。これは一般的な事ですか？支払ってしまい、契約書に問題があった場合お金は返金されますか？ 大家→管理会社（貸主になるようです）→仲介業者→私（借主）のような関係です。 仲介手数料を除いた初期費用を管理会社に振込みをし、管理会社が入金確認ができたら、仲介業者に契約書が送付され、契約になると仲介会社から説明を受けました。 お金を振込み、契約時に仲介業者は契約書の内容を説明してくれるそうなのですが、その時点で私に不利な条件等があっては困りますし、とても契約できないとなってしまった際は支払ってしまっているお金を返金されるのかという点が不安でしかたなりません。銀行振込みの控えでは返金してもらえないですよね？ 入居計算書には仲介業者の振込先が記載されていますが、管理会社の口座を教えられ、そちらに振込みをするように言われている点も気になります。（実際は明細書が添付され、書かれている振込み先（仲介会社の口座）ではなく管理会社に振込してくださいとメールでの指示です） 部屋を借りるにあたり、保証会社の審査を受け、審査が降りてこのような状態になっているので、もし契約にいたらなかった場合、保証料に関しては支払いの義務があるのでしょうか？又、私が借りるということで、入居募集を締切ったということで、損害賠償などを求めれたりするのでしょうか？ 仲介業者には、出来れば契約を先にし、お金は後にしたいと申し出てみている最中なのですが、まだ返事は来ていません。 初めての一人暮らしで不安で不安でしかたありません。入居にかかる初期費用は仕方ないで済む金額ではないので・・・ なるべく早くお金を振込むように言われているため、言われたとおりにして良いのか困ってしまって質問させていただきました。 同じような経験のある方や賃貸契約に詳しい方、是非、アドバイスをお願いします。 契約後、入居前解約について。 初めて賃貸マンションの契約をして、入居する前に諸般の事情により解約することになりました・・・。 私の場合、契約をした際、鍵は大家さんの事情により後日の渡しになり、結局鍵を貰う前に解約をしました。（鍵は2・3日後には準備はできたと言われました。） 解約後の返金はやはり、敷金のみでした。 入居もしておらず、ましてや鍵も渡されていないのに敷金だけとは納得できず、他の不動産に相談したところ、鍵は通常契約時に渡されないと契約成立にはならないので全額(手数料以外)還ってくると言われました。 不動産によっては鍵を渡さなくても成立し、敷金しか返金しないのでしょうか？(また他の不動産では、鍵の渡し方はそれぞれの仕方があると言われました。)←このようなことはあるのでしょうか？ 上記解約の場合の返金内容を教えてください。 乱文で申し訳ありませんが、宜しくお願いします。 引越し契約前の内見について 引越し先を探している時、良い物件を見つけ内見しました。結構よかったので申し込みを済ませ、審査も通り現在契約するだけという段階です。しかしながら部屋の採寸等（現在の荷物が確実に入るかどうか）を改めて確認したく、仲介不動産屋に対し、契約前にもう一度内見をしたいといいました。すると、 賃貸の規程により、お部屋のリフォーム前に内見した場合には契約前、リフォーム後に再度内見することが可能です。 それ以外の場合、採寸などでお部屋に入るのは鍵のお引渡後にお願いしておりま す。 已むを得ない理由がある場合、鍵交換する前に内見をお願いすることは可能です。 との回答があり、電話でも問い合わせたのですが、一度見たので大丈夫でしょう？とか、鍵を受け渡してからでも内見は可能ですよね？とか…色々言われて再度内見することは出来ないと言われました。 他の不動産屋では申し込んだあとでも内見るは再度出来ました。これはただ面倒臭がっているのか？何かを隠したいのか？それとも場所によっては当たり前のことなのか… どなたか御回答をお願い致します。 引っ越し先のパソコン契約の仕方 引っ越し時のパソコン契約について。来月の20日に引っ越す予定です。 パソコンの契約など分からないので詳しい方ご回答頂けたらと思います。 今は住んでるマンションの専用？の回線で新規契約をしました。契約書を見ると、お申し込み接続コースには、「BIGLOVE光パックwithフレッツ「ひかり」コースマンションタイプ」で契約されてるみたいです。新しい引っ越し先ですぐにパソコンを使えるようにするには、どうしたらいいのでしょうか？また、どこで何を確認したらいいのでしょうか？また回線というのは、BIGLOVEでしょうか？ひかりのことでしょうか？新居で同じ回線？を使ってると、解約などせずにこのままパソコンを新居に繋げるとすぐに使えますか？ 初心者で本当に分からないです。どなたか宜しくお願いします 引越し日が１ヶ月きってる中、突然賃貸物件が２重契約だったと言われました。 某仲介業者からいい物件が見つかり、その時点で他に申し込みがないとのことでしたので入居申し込みをしました。 まだ本契約ではないので他の不動産やさんや仲介業者にこの物件の情報がいかないようにストップしてもらいました。 次の日、そこの仲介業者から引越し業者を紹介され見積もりにきました。 何日か悩んで引越し業者を決め荷作りをしていました。引越し日は１月の10日になりました。急な引越しになったのでいらないものも処分し半分は片付いてました。 大家さんからの審査が通り、本契約の書類も届きお金の振込む期日も決まっていたので振込みをしようと思っていた矢先・・・ 『大家さんから他の不動産やさんで契約した人がいるので住めませんと連絡が』 と電話が。 ようは２重契約ってことですよね？？ 仲介業者から話を聞くと・・・ 『その不動産やは昔から大家さんと親しい間柄で大家さんの審査なしで書面だけで勝手に契約を交わした』とのこと。 もうこんな物件はいいや！とは思えるんですが、問題なのは今住んでるとこの更新料。 この引越しにあたって更新料は払わずに引っ越しができる予定だったんですけどこんな事件のおかげで更新料を払わずにはいられなくなりました。 解約手続きもしていたんですがこれはお願いしてなかったことにしてもらいました。 そこで物件はだめでも補償はしっかりしてもらわないと納得できません。 そこで仲介業者を通してその旨を伝えてもらっていたのですが今日になって仲介業者から金銭が絡むので仲介業者は間に入らないで大家と直接話してくださいといわれました。(今週中に大家がうちにきて話し合いをするということになっていました) 家にきて謝罪しにきた態度といきなりかわっていてビックリ。 すんごい頭にきています。 そしてなんとしてでも更新料だけはしっかりもらいたいんです。 なんとかなりませんでしょうか？？ お恥ずかしいですが・・・ こういったいことに関してなんにも知識がありません。 どなたかいろいろ教えてください。 次はあなたが被害に合うかも？？：巧妙な詐欺の手口とは OKWAVE コラム 賃貸の２重契約について 賃貸契約の２重契約に関して教えてください。 先日、仲介業者を通じてマンションの内見をして、 気に入った物件だったので、申込書を提出しました。 その際に仲介業者から管理会社に電話連絡をしてもらい、申し込み可能とのOKをもらいました。そこで手付金として１か月分の家賃を振込んだのですが、 別途申込書がFAXされてきているのを見逃していたので、そちらと契約することになったと管理会社から連絡があったとの事を仲介業者から受けました。 この場合、２重契約・契約不履行にはならないのでしょうか？ とても気に入っていた物件なので、手付金は返金するからと言うだけでは納得出来ません。 管理会社がOKを出した後で別の仲介業者にもOKしている事になると思うのですが、その管理会社の責任は追及できないのでしょうか？ 入居前の賃貸契約キャンセルについて クレジット会社の信用調査とその会社への申し込み契約が必要な物件です。（家賃を自動引き落としされます。） 礼金、敷金、手数料など支払いした後ですが、こちらの事情で入居前に賃貸契約をキャンセルしなければならなくなりました。（入居申込みしてから今で1週間です） まだ契約書、クレジット会社の申込書は連帯保証人の記入、捺印が出来ておらず提出出来てません。 仲介業者に契約解除を申し出たところ契約書がなくても口頭でのやり取りと入金により契約成立となり、すでに家主に礼金などを送金してしまったのでほとんど返金はできないと言われました。 賃貸契約書の特約事項にクレジット会社への申込書の締結をすることと記載されているのですが、これは締結されていなければ賃貸契約は成立しないことになるのでしょうか？クレジット会社の申込書に保証人の記入、捺印がなくても事前の審査で通ったと言われたら契約は締結したことになりますか？ また保証人が確保できず、その為に家主が契約の解除を求めてきた時には礼金は返ってくるものですか？ まとまりのない文章でもうしわけありません。 賃貸マンションの契約を入居前にキャンセルする場合の相談です。 賃貸マンションの契約を入居前にキャンセルする場合の相談です。 10月15日申込をする 10月16日入居計算明細書と重要事項説明書の説明をうけてサイン、捺印をする 10月21日明細書に記載されている金額に間違いないかを確認の上入金 10月27日までに契約、書類の提出予定 11月１日鍵引き渡し予定 といった入居までの流れなんですが、入金に間違いがあり40円足らないと仲介業社から連絡がありました。明細書通りに入金したと答えたら、あれは間違でしたと言われさらに契約書をみたところ駐車場保証料が12000円かかることが分かったのでその分は入金ではなく契約時に直接支払ってくださいと言われました。なんかお金に関しては明細書の時はっきりこれ以上お金はかからないですよね？と確認してもちろんですって言ったのになんで漏れてるお金が追加で出てくるのか…明細書の時点でなんで契約内容確認できてないのかが不信に思います。 まぁそれ以外にもゴタゴタしてて実はこの仲介業者をやめて他に移ろうかと思ったのですが、この物件が流れてしまう可能性もあって決心できずにいましたが、ここまできて追い打ちの追加金額にもう気持ちよく入居できないと思いキャンセルしようと思っています。 この場合審査成立されてて事実上契約成立の状態だと思うのですが、重要事項説明書や明細書には不備もあるし署名捺印は無効になったりしませんか？あとは入金してしまっているとはいえ金額がでかいので返金してもらえるでしょうか。とくに仲介手数料なんて払いたくもないのですが。 回答できたら宜しくお願いいたします。 引越しのネット契約（auひかりなど） 引越しのネット契約（auひかりなど）について質問です。 マンションからマンションへ引越しする場合、 旧マンションで契約していたプランあるいは会社と同じものを、 新マンションへそのままプランも引越し依頼する方がいいのか、 あるいは、いったん解約して、新規でキャンペーンなどを探して 契約する方がいいのか、どちらでしょうか？ 鍵受け取り直前の契約解除について 先日、賃貸契約をすまし マンションの鍵の受け渡し5日前に 光ファンバーの申し込みしようとしたら 引越し先のマンションは利用人数に達していない為 ＠3ヶ月で使えなくなるかも知れませんとの事 光ファイバー対応マンションを第１条件にマンション選びを していたので 事前に光対応の有無を確認してたのですが 3ヶ月とは・・・ 不動産屋に激怒して解約との旨を伝えたのですが その後お金の返金について連絡してるのですが 貸主との話中とかで話が進みません 契約書を交わしお金も入金してたのですが 鍵の受け渡し前の解約にはお金はもどってこないのでしょうか？ 戻ってくるならどれぐらい戻ってきますか？ 参考までに契約金を乗せときます 礼金10万 家賃一ヶ月分７万 その他諸経費12万（保険費等） どうか宜しくお願いします。 NHK受信料 NHK受信料についてなのですが、今住んでるアパートは無理やり強引に契約させられて、キャシュカードを出せといわれて口座引き落としにもさせられました。 納得がいかないまま２年間住みました。支払いもしてきました。 これから引越しをするので解約をしたいのですが… もう契約はしたくないです！ うまく解約はできないでしょうか？ 実家に戻ることにしてしまえば、支払いはしなくてもよくなるのですか？ 引越し先は実家ではないですが… 入居前の賃貸契約解除について 賃貸の契約書に必要事項を記入・捺印したものを不動産会社に提出済みです。入居前に解約したいのですが、すでに敷金、礼金、仲介手数料、来月家賃、日割家賃を支払済みです。 こちらから解約した場合、返金の内訳を教えてください。 引っ越し時のプロバイダの契約について 3月末にインターネットが備え付けのマンションに引っ越します。そのため現在利用しているインターネット会社を3月いっぱいで解約する申し込みをしました。 このとき、プロバイダも一緒に解約してしまってよいのでしょうか？それとも、インターネットが備え付けのマンションでもプロバイダとの契約は各自で必要ですか？ 注目のQ&A 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お礼
ありがとうございました。 そうですよね(。。；)わかりやすい回答ありがとうございます。 とりあえず解約します(^^;)