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Outlook Expressのファイル消滅

題名通りなのですが、朝、起動したら、アウトルックの過去のメールと後から自分で作ったファイルが全て消えていました。 「システムの復元」は行ってみましたが、戻りません。 OSはXPです。 複数人数でも使えるように設定はしていますが、自分のはパスをかけていますし、家族が通信での翻訳ソフトを使うくらいです。 ファイアーウォールはXPのを。アンチバイルスソフトは入れていなく、プロバイダーでのを使っています。 ニュースはそのまま揃っており、同期設定のチェックは全て消えていました。 ツールから入るメッセージツールは残っていますが、フォルダは全て消滅しています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • y_i
  • ベストアンサー率19% (22/112)
回答No.2

OE立ち上げ時にフォルダにエラーが検知されてしまい、その結果新たにフォルダが作られてしまった障害だと思います。 [ツール]-[オプション]で[メンテナンス]タブを開き、「保存フォルダ」をクリックでメール関係のフォルダが表示されますので、そのフォルダ内のファイルをチェックしてください。 そこには「受信トレイ.dbx、送信トレイ.dbx・・・」といったファイルがあり、それぞれ「受信トレイ(1).dbx」というファイルもあったときは正に上記の問題ですので中身を移し変えれば元に戻ります。

その他の回答 (1)

  • iiyanka
  • ベストアンサー率22% (18/79)
回答No.1

表示 表示項目の設定 内で 何らかの原因で 全てオフになってるだけではありませんか。 それでもなければ document and setting 内に残ってるのと思うので ファイル インポート。 捜してみてください 拡張子 dbx 但し、フォルダオプションで 全てのファイル・フォルダを表示するを チェック 確認。 素人の私が、一番先に見るところです。

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