リカバリディスクが作成できない

質問

HPのPCを使用しているのですが、リカバリマネージャーが起動してくれず、リカバリディスクを作成できません。

起動しようとすると、「このＰＣへの変更を許可しますか？」とポップアップが出て、「はい」をクリックするのですが、その後、何の反応もなく、しばらく待っても起動しません。
一応タスクマネージャで確認しましたが、起動していませんでした。

原因は何が考えられるのでしょうか？対処法も教えてください。

OS:Windows7Homepremium ServicePack1(64bit)
製造：HP 機種：HPE-360

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

このあたり
http://support.microsoft.com/kb/980324/ja

補足

ここで、「はい」を押しているのでそのままウィザードが立ちあがるはずなんですが・・。
もちろんアカウント権限は管理者です。

回答No.2

Raiderland

> もちろんアカウント権限は管理者です

スタートメニューからプログラム名を右クリック、「管理者として実行」でも同じですか？

私のPCも私以外の人間が使用することはないのでユーザーアカウントは管理者なのですが、上記の操作をしないと起動しないアプリケーションがあります。

補足

試してみたんですが、同じでした。
万が一と思って互換性の～の方もやってみましたが、ダメでした