グラフィックボードのエラー！？

質問

質問させていただきます。

よろしくお願いします。

二週間前あたりから、インターネットを見ている時、並びに
スタンバイからの立ち上げ途中より画面がブルーに英文のエラーが発生するようになりました。

英文の中央に「0x00000EA」のエラーコード！？があったので、

ググってみるとグラフィックボードの故障！？トラブル！？が原因との記載がありました。

このトラブルにはどのような対処がいいのでしょうか！？

ご教授よろしくお願いします。

回答No.4

MNH10W

＞このトラブルにはどのような対処がいいのでしょうか！？
添付画像の下段にはati2dvagの文字があるように見えます
ATIのグラフィックを使っているパソコンのようですが、ドライバを更新してみましょう。

http://support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspx

お礼

ご回答ありがとうございました。

ドライバの更新を試してみたら、少し改善された感があります↑↑↑

ただ、先ほどバクったらブルーの画面ではなく真っ暗になり何も動かず。。

強制終了して改めて起動したら普通に動きました。

もう少し見守ってみます。

ありがとうございました。

回答No.3

alien5

ブルースクリーンはメモリーが原因で起こることが多いです。

メモリーを一度外してホコリを払い、再度しっかりと取り付けるだけで直ることもあります。

お礼

ご回答ありがとうございます。

頻繁にファンメインでホコリは取ってました。

アドバイスいただき再度取り付けてみましたが、変わらずでした。。

回答No.2

Cupper-2

自分もメーカー修理をお奨めです。

あるいは、もう少し詳しく調べて自身で何とかするかですね。
例えば
　http://support.microsoft.com/kb/293078/ja
の手順に従って処置をしてみるとか。
なお、質問者さんに 「高度なトラブルシューティング」 は無理そうですので、方法1～4でダメなら
自身での対処は諦めることを考えてください。（素直に修理に出すって事）

お礼

ご回答ありがとうございました。

何とか自力で・・・と言うのが本音ですが、最終手段でメーカー修理を選択します

回答No.1

violet430

メーカ製であれば、パソコンメーカの修理窓口へ連絡ですね。

お礼

ご回答ありがとうございました。

DELL製ですので電話可能なんですが、オペレーターの外人さんと話すのがどうも・・・。