今日買ったＭＰ３が壊れました。。

質問

あの、今日ＭＰ３プレーヤーを買ったのですが、
それで今（使用説明書見ながら）いじってたんですけど
（無理にはいじっていない）あの、画面がフリーズしました。
で、どのボタンを押しても操作が効かない・・・

あの、これって私がいけないんでしょうか。。

変えてもらいたい。

つか、壊れました。

回答No.4

shoubaku

どう考えてもあなたは悪くありません。
購入したお店に持っていけば交換してもらえるはずです。
ここで質問するまでもないと思います。

私は電気カミソリなんですけどすぐ壊れてしまったため交換してもらいました。同じ会社のものだとまた壊れるかもしれないので別メーカのものに交換しました。

私も今後の参考にしたいのでメーカはどこでしょう？教えて下さい。

お礼

まとめてのお礼、すみません。
あの、ありがとうございます。
それで、早速昨日、持っていって、訳を説明したら、変えてくれました。
（でもその朝に、メーカーのサイトを見たら、リセットボタンを押す、とあったが、ヘアピンも入らない、針のようにすんごくちっちゃな穴でした（－＿－））

で、リセットを押して、直った？けど、なんか、夜半中ずっとフリーズしてたから（朝まで）怖くなって、変えてもらった。

みなさん、ありがとうございます。

回答No.3

o24hi

おはようございます。
　今までの文書を読ませていただいた範囲では，いわゆる，「初期不良品」にたまたま当たってしまったということだと思います。
　私も今まで，テレビ，ＣＤコンポなど何度か当たり，交換等してもらいました。（テレビなど，３度もし修理にこられ，部品交換で直りました。疲れました。）

回答No.2

mita5

とりあえず電池を抜いて30分ほど放置したあともう一度電池を入れてみてください。
リセットボタンがあればそれを押してください。
またMP3プレーヤの製造メーカーのWEBサイトを見て不具合情報があるか確かめてください。
それでもだめなら購入した店に行って交換してもらうか
差額を払って別の製品にしてもらえばよいのではないでしょうか。

回答No.1

noname#209802

普通に押しても壊れません。
　落としてませんよね？
　水没も？
　強く押しすぎたりも？
　電池入れ替えても？

それでも無理なら、交換できるでしょう。保証書を大切に！

お礼

落としていないし、
水没もないし、
ボタンは（フリーズして）多少強めに押したものの（強くというか長押し）、
電池は充電式で、いじっていません・・・・。

心当たりはないけど、あるとしたら、
ふたつのボタンを同時一っぺんに押したくらい？

でもこれで壊れるくらいなら、この先も、
絶対壊れます。。（＝＿＝；

今もまだフリーズ状態が続いてます・・・。