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放置質問が増えている理由と対策
- 最近、放置質問が増えている理由について考えてみましょう。
- 新規のIDの質問者が増えていることについても注目です。
- 回答を見ていない質問者が多いことも問題視されています。
- ♪（@yukiyousei）
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質問者が選んだベストアンサー
放置質問多いですよね。 実はもっと前もBAつけずに締め切ることも出来たのですが、放置質問はそのころから多くそのころからあまり変わっていないようです。 新規さんというか一見さん、単発さんが多いのもずっと昔から変わりありません。 ただ、一度退会して別IDで入り直しという方は増えたような気がします（そういった方はちゃんと締め切ってくれます）。 面倒になったというか、もっと有効な回答を待っているうちに忘れた、別のところで解決したというパターンが多いような気がしますね。 そして時々目にする締め切る方法の質問・・・ 分からないから放置する人も多いような気がしますよ。
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- moyomoyo4
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１０です。 yukiyouseiさま こんばんは ＞質問の中で回答者さんの利用期間が何年くらいの方なのか聞くのを忘れてしまいましたね。期間によっても感じ方が大きく変わってくると思いますね。 ３ヶ月と１２日だと思います。 ＞新規ID自体の相対量はどうなのでしょうね。 新規ID自体さまの、相対量はやはり増えていると思います。 ＞IDに細工をしているような方は、締め切りはするようなタイプが多いように思っているのですがどうでしょう。 yukiyouseiさまがおっしゃられるように、IDに細工する人達は質問を解決か締め切りで締め切られているタイプの人達が多いと思います。ただ、言いたいだけ騒いで、サイトに質問を削除されて都合が悪くなったらすぐに退会されて、また誰かのＩＤにアンダーバーやハイフンなどを足してすぐに再登録する人達が多いと思います。自作自演の人たちも見かけます。ですので、質問者さまが一体誰が誰なのかわからなくなってしまった事があります。サイトにも要望を出した事があるのですが、やはり無理な感じです。 ＞次に質問するときの画面”に、その人の未締め切りの質問を表示させるのがいいかなと思います。 これは、とても便利でわかりやすいと思います。未締め切り質問の表示があると、時間をかけて回答をするのも避けれますので、ぜひつけてほしい機能です。サイトはなぜされないのかがわからないです。あまりにも要望を聞かないというのも如何なものでしょうかと思います。
お礼
こんばんは、再度ありがとうございます。 1～2年単位で見ないと過去との比較は判りにくいとは思いますが、このごろ新規のIDの方には滅多に回答しないようにしているんですよね。そうしていると回答する人がすごく少ないんです。以前はこれほどでもなかった気がしていたのですがデータが無いから難しいですね。 このサイトは小さいサイトで運営も大変ですから、要望が数百人単位にならないと中々聞いてくれないんです。 要望が多くてBAなしで締め切れるようになった程度が、今のところ精々みたいです。これですと反対にすばらしい回答がBAなく締め切られる可能性も多く、回答者離れにつながります。やっぱり知恵袋のように質問者さん自身が締め切る場合と、放置した場合は投票により締め切る方法がいいのではと思います。知恵袋は7日間ですが、こちらはもっと長くてもいいと思います。
補足
－みなさまへ－ この質問の締め切りは、7/10を予定しています。
- moyomoyo4
- ベストアンサー率87% (2144/2444)
yukiyouseiさま こんにちは １．BAを付けないでも締め切れるようになったわりには、最近（GWくらいから？）放置質問が多い気がしていますがどう思いますか？ これは、おっしゃられているように放置質問が多いと思います。回答履歴を見たら、確かに５月ぐらいから質問の放置をされている人が多いと思いです。内容は読まれているのかなとか思うのですが、お礼もなにもないでは、まったくわからない場合があります。せめて、質問者さまが何日に読まれたとかの機能をつけてほしい感じがします。 ２．新規のIDの質問者さんがとても多いように感じているのですが、前から変わらないでしょうか？ 新規のIDの質問者さまは、以前のIDを削除されて、また新しく登録しているような人が多いと思います。なので、また、入会、退会を繰り返している感じの人たちが多いと思い感じです。そして、新規で似たようなIDにハイフンやアンダーバーをつけるだけの人達も増えていると思います。
お礼
回答ありがとうございます。 私の場合３年利用しての印象なのですが、サイトのリニューアルであったり、システムの変更、デザインや締め切りボタンの変更・配置の問題、であったりと分かりにくい要素が絡んでくるのかなと思います。 １．サイトのデザインが変わり締め切りボタンが「BAに選ぶ」「BAを選ばないで締め切る」（注：各サイトで少し異なる） というように、BAに選ぶボタンに締め切るという言葉が入っていないのが放置される要因にもなっているのかなと感じます。 【BAに選んで締め切る】というボタン名に変えていただきたいですね。それと締め切るボタンも見にくいです。 一回きりの利用者さんは除いて、１年に２回前後しか利用しないという人は多いです。そういう人はボタンが見にくいと締め切り方もよく分からないのではと思います。 ２．入退会は多いと思いますね。新規ID自体の相対量はどうなのでしょうね。 IDに細工をしているような方は、締め切りはするようなタイプが多いように思っているのですがどうでしょう。 私自身サイトに何度か要望を出しているのですが、 一回きりの方は除いて継続的に利用される方は、放置している質問があることを忘れてしまっている人も多いと思いますので、 “次に質問するときの画面”に、その人の未締め切りの質問を表示させるのがいいかなと思います。
補足
質問の中で回答者さんの利用期間が何年くらいの方なのか聞くのを忘れてしまいましたね。 期間によっても感じ方が大きく変わってくると思いますね。
パートナーサイトがどういう取り扱いなのかはよくわからないのですが、それ以外の質問系サイトに似たような質問をたまに見かけることがあるので、もしかしたら片っ端から出しているのかもしれません。 それでだんだん面倒になってくるか、どうでもよくなってくるか、他でいい回答貰ったしいいや、ということになっているのかもしれません。(たくさんいろいろ登録しすぎてもう忘れているなど) あとは。 単なるひまつぶし登録なのかなーと。 質問と言うより、愚痴とか、社会批判的みたいな文責で、禁止事項なのに討論をあおるようなものも少なくないですし。 かと思うと。 忘れた頃に至極丁寧なお礼があったりもしますので、やむをえない事情の方も多少は居られるのでしょう。
お礼
回答は、amatorichanaさんも何となくそう感じているという理解でいいのでしょうか。 やっぱりそういう見方もでますよね。知恵袋とこちらで同時に同じ質問を出しているのを見かけます。質問タイトルを検索すると知恵袋とこちらか出てきたり。あとの方はどうでもいいという人が何人もいそうです。 #7さんのお礼欄にも書いたのですが、OKパートナーの中だけでも２個以上IDを持ち、マルチはしないにしても、10件、15件と質問出来、自分自身で管理できなくなって多数放置できてしまうわけですから温床になりますよね。 捨てIDみたいなものでただ投稿してみただけと・・・2～3件質問してそのままいなくなるパターンでしょうか。 忘れたころというのは、5件に達して次の質問が出来なくなって放置があることに気付いたとかでしょうか・・・やむをえない事情は少ない気がします（PCが壊れたとか） 回答ありがとうございました。
- kyo-mogu
- ベストアンサー率22% (3398/15358)
パートナーサイトが増えたのかもしれません。私もそのパートナーサイトからの登録です。 慣れていない、携帯からの投稿とかもあるのかもしれませんが、締め切り方を知らない人も多いのかもしれません。 一時的に、多くの方が登録されているかもしれませんね。 私はあまり気にならなかったけどね。ＩＤとか見ないから。 それと、不正取得なども抹消の手続きをしていたりして、ＩＤを取り直す人も多いのかもしれませんね。
お礼
少し視点を変えてみていますね。パートナーサイト増えましたよね。120以上ですか。それと携帯ですか。知恵袋が携帯からの投稿が多いですし、あちらは放置しておいても最長14日で参加者がBAを決めて締め切ってくれますから。 両方利用している人は同じ使い方になってしまう可能性がありますよね。ウ～ン・・・ 最後の回答で思い出しましたが、OKとgooって同じIDでどちらからでも投稿ってできないんですよね。他人のフリをして複数IDで投稿しなさいって言っているようなものです。そういえば私gooでもID取ったのですけどPWを忘れ、登録情報も忘れて投稿はおろか削除も出来ません。 他にもそういうサイトあったと思いますから、沢山のIDを持っているがために放置の温床にもなりそうです。 回答ありがとうございました。
- tomokoich
- ベストアンサー率51% (538/1043)
私もそう思います。ＢＡを付けないで締めきりという変更があまり有効利用されていないように思います。 また、たとえ締め切りされていてもお礼補足が全くないケースは私にとって放置と同レベですね。悲しくなります。 新規のＩＤについては最近入退会が多いので増えているように思います。 私は質問放置などがすごく気になるタチでそれまでも何度か質問放置等のグチ？をこちらのカテにさせていただいて、３ヶ月以上前お礼飛ばしについてこちらで質問させていただき覚えていらっしゃらないかもしれませんがユキさんには丁寧なアドバイスをいただきました。 あれからあの質問がきっかけでいろいろありこのカテで質問するのは控えていましたが、ユキさんのアドバイス通り回答しまくりはやめ、回答するときは質問者の質問履歴やお礼率などを見てこれはと思うものしか回答しなくなりました。１日２個ぐらいで全く回答しない日もあります。そのお陰か以前よりは放置されるものも減りました。しかしそれでもいまだにありますね・・。この２週間ぐらいでも何人かいます。 最近は仕方ないなあと思うようにしています。私の場合放置質問が続くとついこのカテで質問というよりグチを書いてしまいますのでそれがもとでちょっといろいろありまして、私のように開き直れない神経質な人間はこういうサイトに参加するの向いていないのかなあとずいぶん悩みました。 そしてつい最近ふっきれました。退会するなりしばらくお休みするなりしようかなあとも考えたのですが やはり好きでして・・・ そして気が向いた時この質問なら答えてみようかなと回答し、ちょっと嬉しい回答お礼がもらえるとラッキーと思うようにしました。 ユキさんが私にくださった回答はこの３ヶ月悩んだ時何回も読み直し退会を踏みとどまらせてくれました。 １年前に始め最初に回答した時の気持ちと、お礼をいただいたときの嬉しさを思い出しぼちぼちやっています。私の場合はどっぷりから離れたおかげで今はそれなりに楽しんでいます。まあそれでも放置されるといやですけど・・ 確かにおっしゃるように質問者がアクセスしたかどうかわかるようになるといいのになあとは思います。 とてもいい回答をされるのですからこれからも私のような愚か者を救う手伝いをどしどしやってください。応援しています。
お礼
これはこれは回答ありがとうございます。 よくお見かけしています（Q&A共に）＾＾ いろいろ大変ですね。 お礼率に関してはここのサイトはずっと平均50％ですから、IDの額面どおりと考えて回答すればあまり気にならないで済むようになりますよ！ やっぱり新規のＩＤによる質問は増えていると感じますか。 無理なく気楽に回答できる回答数がいいんですよ。( ^-^)_且~~~ ところで知恵袋はBAなしでは締め切れません。7日までなら質問の取り消しはできます。7日過ぎるとBA投票になり第三者にジャッジがゆだねられます。ほとんどのケースはそれで誰かしらにBAが付きます。稀にBAに値しないという投票が一番多ければ質問自体が削除されます。ですので検索で出てくる知恵袋にはBA以外は存在しないんですよね。実に合理的な良いシステムで、質問者／回答者とも満足度が高いです。そこがこちらのQ&Aサイトより投稿数が４０倍以上多いという人気サイトになっている秘密でもあると思います。 でも私はあちらはほとんど使わないんですよ。この1年間は3回だけ投稿でしたね。なぜかと言うと回答者間の中傷がすごく多いのが嫌なんです。 余談ですがお子さんお花に詳しいですね。 私も応援していますのでずっと続けてくださいね。p(^^)q
補足
あっそうそう！ちょっぴり朗報を。 10年以上（たぶん＾＾；）50％前後だったお礼率が最近56％まで上がっていますね。 これはお礼率が表示されるようになって、低い人には回答しない方が増えたためとも予想できますが、良い兆候です。（投稿：7/10）
- obasan-des
- ベストアンサー率32% (212/651)
>◆気のせいなのか、BAを付けないでも締め切れるようになったわりには、最近（GWくらいから？）放置質問が多い気がしていますがどう思いますか？ 創設時よりここを利用していますが、放置の数は特に減りも増えもしていないと思います。 (常に、一定の数はある。放置を『放置』しているシステムも問題かも) >◆もうひとつ、新規のIDの質問者さんがとても多いように感じているのですが、前から変わらないでしょうか？ 特に感じませんでした。 というか、あまりIDを見ていないからかも…すみません。
お礼
なんと、心強い方の登場です。そうですか、変わらない印象ですか。最近1年間のみBAなしで締め切れないようになっていましたが、その期間特に増えたといった印象もなかったのですが今も変わらないと感じますか。 そういえば新しいID・初質問が多すぎる印象で、2～3問質問してそのまま永遠にいなくなってしまうので、全体数から見れば変わらなく感じるかもしれませんね。 回答ありがとうございました。
- nishikasai
- ベストアンサー率24% (1545/6342)
１．BAを付けないでも締め切れるようになったわりには、最近（GWくらいから？）放置質問が多い気がしていますがどう思いますか？ それは気付いていないです。 ２．新規のIDの質問者さんがとても多いように感じているのですが、前から変わらないでしょうか？ それも気付いていないです。 ぼくはユキさんのように親切に丁寧に回答するのではなくて、その時の気分で回答しています。ユキさんの質問は絵が可愛いので開けちゃう。そしてなんか書きたくなるんですよ。質問そのものはあまり関係なくまあそれに若干関わったことを書くだけなんですよ。ご免ね。誠意がなくて・・・ いろんな人間がこのサイトには存在してユキさんのように真面目に丁寧に回答する人もいればぼくのようにいい加減な人間もいるということです。役に立てなくて申し訳ないです。
お礼
すみません再度ありがとうございます。 １．は、大勢の皆さんの意見を聞いて、より多くのカテゴリーで見ないと個人レベルではまったく分からないんですよね。 ２．・・・・・・・ 私も利用3年で前半はIDなどまったくクリックしていませんでしたのでよく分からないんです。ただ現在多いなと、そう感じるだけで・・・ !?(￣□￣;) 次はよろしくです。
補足お礼ありがとうございます。 1 放置は変わらないと思います。 2 IDは入会退会を繰り返している利用者が凄く多いのだと思います。 質問でも回答でも、IDから検索されて過去の書き込みを調べて、突っ込まれる事が嫌な利用者が多いのでしょうね。
お礼
再度ありがとうございます。noname9046さんはどれくらいの期間利用されているのでしょうか。1は実際には分からないですよね。BAなしで締め切れる分締め切り率が上がってもよさそうな感じです。 サイトトップページにある「質問数・回答数・ありがとう数」と同じように ・今月の解決率○○％ ・今月の締め切り率△△％ などと表示してくれると何か気分が上がるんですけどね。 2はやっぱりそう感じますか。私もそんな気がします。初めてのわりに質問慣れしているような・・・ 最後の回答は理解できます。それと2～3ヶ月に1度の利用ですとPWと登録情報を忘れて2度とその質問に投稿（締め切り）できないとか。
- nishikasai
- ベストアンサー率24% (1545/6342)
ユキさんは、質問に対して真面目に丁寧に回答していてその結果ＢＡ率がけた外れの数字になっています。ですからお礼がない場合、ガックリ度が二倍になるだろうと推測します。 私も先日、語学コーナーで詩を翻訳してくれというのがあったので、そしてヒマだったので翻訳してあげました。詩というのはいろんな捕らえ方がありますから結構しんどかったです。でも・・・ お礼無しでそのうえ放置されているんです。こういう場合はガックリ来ます。俺の働きはなんだったのか、と思います。だからユキさんの場合は、答える前に質問者の履歴を見て新しい人とお礼率が低い人には回答しないようにすれば良いと思います。
お礼
回答ありがとうございます。 ＃１さんのお礼欄に書いたとおりですが、私は初めの１年は何も気にせず回答していました。回答を１日に何件も投稿されている方はいちいち気にされていないと思いますが、このサイトで多いお礼に関する質問を見ていても私と同程度（１日２件）の投稿数の方と感じ方はたぶん同じくらいと思います。 がっくりくる場合というのは、お礼率が８０％以上の方にとても詳しく丁寧に回答した場合ですね。 ですのでお礼に関しては７０％以下の方や、あっさりした回答の場合はあまり気にしません。 とにかく何の反応もなく締め切りもしない。見たのかどうかさえ判らない。これにつきます。 新規IDの方、お礼率が低い方、放置の多い方にできるだけ回答しないようには心がけていますが、そうすると回答する人いなくなっちゃうんですよねー。--；
補足
質問は、 １．BAを付けないでも締め切れるようになったわりには、最近（GWくらいから？）放置質問が多い気がしていますがどう思いますか？ ２．新規のIDの質問者さんがとても多いように感じているのですが、前から変わらないでしょうか？ よろしくお願いします。 .
コミュニケーションだと思っていない質問者が多いのでしょうね。 締め切りだけでもしてくれると、 一応読んでいるって思えるのですがね～。 私の回答にお礼をつけたく無い気持ちは 良くわかるのでお礼はいらないが 読んだ証が無いと回答していて寂しく思いますよね～。
お礼
回答ありがとうございます。 そうなのですよ。この質問はお礼がどうのという質問ではありませんので、。 ここのサイトのお礼率はちょうど５０％＋α（αの部分は補足欄を使用）。 すべて理解して投稿していますが、そのためお礼はあれば嬉しいけどなくても私はOK。そのため回答を見ましたと判る何かの証がほしいですね。回答が何かに影響したか（良い方にも悪い方にも）気になります。何の反応もなく締め切りもしないというのは一切が不明で残念ですね。
補足
質問は、 １．BAを付けないでも締め切れるようになったわりには、最近（GWくらいから？）放置質問が多い気がしていますがどう思いますか？ ２．新規のIDの質問者さんがとても多いように感じているのですが、前から変わらないでしょうか？ よろしくお願いします。
お礼
回答ありがとうございます。利用歴は長いのでしょうか。 そうですか、放置と新規IDが多いのは変わらない印象と・・・ 確かに、明らかに入退会を繰り返していると思われる方は放置が少ないと感じます。 一定量のランダムカテゴリーを３月～６月くらいで見てみましたが、正解があるタイプとないタイプの質問では変わってきますし、カテによる差も大きいみたいです。 最後の回答は放置パターンを解説してくれているということですね。そのパターンは確かに私も多いように思います。
補足
No.9の方をBAとさせていただきます。 良い回答をしてくださった方は他にもいらっしゃいますが、以前のBAを付けないで締め切れた時代からのことを含めて、冷静・客観的に解りやすく回答してしてくださいました。 ＞あまり変わっていない・・・というと裏を返せばBAを付けなければ締め切れなかった１年は、無理してBAを選んで締め切っていた。＝相対的にBAだけ増えて同数のBAなしが減った。 現在は絶対数は変わらず＝BAが減りその同数分はBAなし締め切りに回った。 知恵袋はこの１年半で質問数が倍増しましたから、そちらでも同じ質問をして先に回答が付いたからこちらを放置というのが多いかもしれませんね。 ＞締め切る方法の質問・・・ 「ベストアンサーにする」というボタンが有りますが、そこに「締め切る」という言葉がありません。それが放置になってしまいやすい要因のひとつかもしれません。「ベストアンサーにして締め切る」ボタンにすれば、締め切り方が少しは分かり易くなりそうです。