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EXCELが起動しない - Windows7 - EXCEL2010
- EXCELをダブルクリックして開こうとすると、正常に終了しなかったので修復しますというメニューが表示されるようになりました。修復を行っても、EXCELのメニューが開かない状態です。
- CDを入れてOfficeの修復を試しましたが、症状は改善されませんでした。
- システムの復元を行うと、一度だけEXCELが開くがすぐに動かなくなり、再起動すると元の状態に戻ります。解決策がわからず困っています。
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「Microsoft Office2というフォルダは存在しません、作成しますか」 というメッセージが出なくてそのまま先へは進めませんでしたか。 もし進めるようならそのままインストールしてみては。 以前使っていたパソコンはWindows2000でExcel2000だったので多少違うのかもしれません。 その時のメッセージが「OLEが・・・アプリケーションの起動に失敗しました」という感じです、昔なのでうろ覚えですが。 とにかくインストール先フォルダを変えると何事もなかったように正常に使えました。 どうしてもダメならリカバリしかないでしょうかね、あまり力になれなくて申し訳ないです。
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Office全体を再インストールしても直らなかったですか。 Microsoftのサポートに教えてもらった方法をやってみますか。 Officeを別のフォルダにインストールするのです。 インストール途中で自動とカスタムインストールの画面が出ると思うのでカスタムインストールを選んでインストール先フォルダの最後に2を付けてください。 私のパソコンはこうです C:\Program Files (x86)\Microsoft Office あなたのパソコンと違うと思いますが、とにかく最後に2を付けて C:\Program Files (x86)\Microsoft Office2 そのまま進めば「Microsoft Office2というフォルダは存在しません、作成しますか」というメッセージが出ますが「はい」で進んでください。 会社のパソコンのExcelが不具合を起こして何度再インストールしても直らなかったのでMicrosoftのサポートに教えてもらったこの方法でうまくいきました。 パソコンが壊れることはないのでダメ元でやってみてはどうでしょう。
補足
回答ありがとうございます。 やっぱりダメでした・・・。 インストール先フォルダに2とつけて進んでも 「Microsoft Office2というフォルダは存在しません、作成しますか」 というメッセージがでてきませんでしたが、関係あるでしょうか? もうリカバリするしかないですかね?
一度アンインストールしてインストールしてください。
補足
アンインストールし入れなおしてみました。 症状はかわらずでした。 EXCELの問題じゃないんでしょうか・・・
お礼
インストール先フォルダを変えてみましたがダメだったので 結局リカバリをすることにしました。 回答ありがとうございました。