x-アプリ起動でPCが再起動してしまう

質問

先日パソコンを新調しx-アプリをインストールし起動したところパソコンが強制的に再起動してしまうという症状がでてしまいました。

スペックは足りていて、再インストールも試しましたが同じ症状が出てしまいます。

何が原因か分かりますでしょうか
回答よろしくお願いします

回答No.1

noname#198951

そのアプリケーションがパソコンに対応していないか、必要な前提条件を満たしていないとか。