• 締切済み

HPのパソコンでのBD再生について

「HP Pavilion Notebook PC dv6i (WJ368PA)」というパソコンを使っております。 先日、アニメのBDを購入し、動画の再生を試みたのですが、パソコン付属の「HP mediasmart DVD」というソフトでは「対応していない形式です。」と表示され、動画の再生ができません。 試しに、と思い「TotalMedia Theatre」の体験版をインストールしてみたところ、そちらでは再生が可能でした。 また、バージョンが古いのではないか、ということでアップデートを試みました。最新版インストールのexeファイルを手に入れてインストールを行ったところ、 「エラー番号:0x80040707 DLL関数の呼び出しがクラッシュしました。」 とった旨の警告が出てインストールが終了してしまいます。 エラー番号で検索してみたところ、「InstallShieldの問題で、そのフォルダをいったん削除したら直る」といったようなことが書いてあったので試みてもやはり結果は変わりませんでした。 「HP mediasmart DVD」の最新版のページには「BDの再生を可能に…」といったことが書いてあったので、少なくとも最新版ではBDの再生ができるのだと思うのですが、どのようにすればインストールが出来るのでしょうか。 また、BD再生するための別のアプローチなどでもかまいません(有料ソフトの導入などは勘弁していただきたい)。 回答よろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • pasocom
  • ベストアンサー率41% (3584/8637)
回答No.1

まず、コントロールパネルから現状の古い「HP mediasmart DVD」をアンインストール。 その後、下記サイトの「方法1または2」をお試し下さい。 http://chigiregumo.air-nifty.com/blog/2011/01/hp-media-smart-.html 「最新版インストールのexeファイルを手に入れてインストールを行ったところ。」とのことですと、「方法2」はすでにお試しになったかも知れませんが、古いバージョンが残っていたことによる悪さがあったのかも知れません。 また、「exeファイル」は入手(保存)せずに「実行・保存・キャンセル」を問うダイアログ場面で一挙に「実行」して下さい。保存時のエラーを回避できる可能性が高いです。

thinkthank
質問者

お礼

朝早くからの回答ありがとうございます。 早速「HP mediasmart DVD」のアンインストールを試みたのですが、新バージョンのインストールと同様に「DLL関数の呼び出しがクラッシュ(エラー番号も同じ)」が出てアンインストールが出来ませんでした。 アンインストールは行えていませんが、お示しいただいたサイトの方法1を試してみたところ、「最新のバージョン」とのことでアップデートは行えませんでした。 また、 >また、「exeファイル」は入手(保存)せずに「実行・保存・キャンセル」を問うダイアログ場面で一挙に「実行」して下さい。 これに関してもアンインストールは行えてないものの最新版のexeファイルで行ってみたところ、やはり結果は同様のものでした。

関連するQ&A