OS X : システム終了できません。

質問

使用機種は「PM G4 FW800 1.25Ghz dual」ですが、起動中にQuickTimePlayerでムービーの書き出しを1度でも行うと、その後、システム終了ができません（いつまでたっても落ちません）。
仕方がないので、電源ボタン長押しで終了させていますが、どのような原因で終了ができなくなっているのでしょうか？
（起動中にムービーの書き出しを行わなかった時は、問題なく終了出来ています。）

回答No.7

bear-3

#4さんも言われていますが
ゾンビプロセスが存在していないか
確認してみて下さい。

全プロセスを確認するには、ターミナルを起動し、
ps acx
とタイプします。
その中で、stat のところが " Z " となっているのがゾンビプロセスとなります。
ps acx | grep " Z "
上記のようにタイプすれば、ゾンビプロセスだけを表示さえることが出来ると思います。一行も表示されなかったら、ゾンビプロセスはありません。

あった場合は、ターミナルで kill コマンドを使ってプロセスキルするわけですが、まずは、ゾンビプロセスがあるかどうかをご確認下さい。

補足

分かりやすくご説明して頂きましてありがとうございました。

起動中にムービーの書き出しを行っていない状態（正常ににシステム終了できる状態）と、

起動中にムービーの書き出しを行った後の状態（正常にシステム終了ができない状態）

の両方で試してみましたが、STATが「Z」となっている項目はありませんでした。

回答No.6

asuca

一度試してみてもらいたいのですが参考URLの「Jaguar Cache Cleaner」を使ってみてください。
Jaguar Cache Cleanerを起動したらウィンドウ上部の「run」をクリックします。
しばらくして作業が終わったらその下の欄でユーザーキャッシュとシステムキャッシュにチェックを入れ（絶対にdeep cleanを選択しないでください）キャッシュのクリアを行ってみてください。

それとメモリは十分ですか？
ムービーの書き出しなどの重い作業はメモリをかなり食います。メモリが足りないとハードディスク上にいろいろなキャッシュファイルを作ります。
システム終了時にこれらの物をクリアするのでそのときに結構時間がかかることがあります。

参考URL：

http://www.northernsoftworks.com/jaguarcachecleaner.html

お礼

補足に書き忘れましたが、メモリは768MB積んでいます。十分とは言えないかもしれませんが、足りないという程では無いと思うのですが・・・。

補足

おつきあい頂きありがとうございます。

JCCも以前（OSアップデート前）試しましたが、効果はありませんでした。

今回、新しいバージョンで試してみました。
JCC→再起動後にQTでムービーの書き出しを行い、システム終了しましたが、やはり2～3分経っても終了出来ませんでした。

回答No.5

yamad

DVD-ROM（CD）のインストールディスクから起動し、FirstAidで検証してみてはいかがでしょうか？もうやられているかもしれませんが、アクセス権も含めて修復すると改善されるかもしれませんので。
もうおこなってるかな？

補足

ご回答ありがとうございます。

FirstAidによる検証・修復も以前行いましたが効果なしでした。

回答No.4

jakarta

電源ボタン長押しで終了させてるのでしたら正常にログに記録されていないかももしれませんね。
必ずQuickTimePlayerでムービーの書き出しで問題が発生するのであれば書き出した後のプロセスから終了せずにゾンビになってるものを探し出しkillしてやれば終了できるようになるはずです。

ともかくクリーンインストールすれば正常になりますからシステムの再インストールをお勧めします。

補足

ご回答ありがとうございます。

＞電源ボタン長押しで終了させてるのでしたら正常にログに記録されていないかももしれませんね。

下にも補足致しましたが、クラッシュログを参照してみましたが、 該当するものはないようです。

もうじきOS X 10.3に切り替えるつもりですので、それで解決されるのでしょうが、珍しいケースみたいですし、何が原因なのか気になります・・・。

＞ゾンビになってるものを探し出しkillしてやれば

勉強不足でよく分からないのですが、具体的にどういったことをすればいいのでしょうか？

回答No.3

bear-3

こんにちは。

そういうことですか。。。　それは難しいですね。

それでしたら、
クラッシュログ（履歴）保存してみて、その内容を参照してみては如何でしょうか。

アプリケーション/ユーティリティ/コンソール　を起動し
その環境設定　→　クラッシュで
クラッシュをレポートする　と
クラッシュログを自動的に表示する
にチェックをいれます。すると　その後MacOSX上で行われた作業で、異常終了されたプロセスがあると、表示してくれます。

ちなみにログファイルはそれぞれのアプリケーションごとに作成／保存され、ホームディレクトリ/ライブラリ/Logs　の中に置かれています。

補足

おつきあい頂きありがとうございます。

クラッシュログを参照してみました。
日付けから分かったことですが、QTのクラッシュログはアプリが異常終了したときのログしか残っていませんでした。
finderのクラッシュログのほうも参照してみましたが、こちらも該当するものはないようです。

もうじきOS X 10.3に切り替えるつもりですので、それで解決されるとは思いますが、珍しいケースみたいですし、何が原因なのか気になります・・・。

回答No.2

bear-3

こんにちは。

#1さんの方で言われている通り、最新バージョンにアップデートして下さい。アップルメニュー →　システム環境設定　→　ソフトウェアアップデート　から実行できます。

あと、
電源ボタンから、Macの電源Offを行ったあと、きちんとシステムファイルのチェック／修復を行っているでしょうか？
異常終了した場合は、システムファイルに影響がでている場合がありますので、必ず実行する方が良いです。
システムファイルのチェック／修復は、MacOS起動時に Command + Sを押しっぱなしにし、シングルユーザモードと呼ばれる、黒い画面と白い文字だけの状態で起動。
その後、"fsck -y"とタイプし、returnキーを押すと実行されます。
問題がなければ、" ** The volume OSX apears to be OK."　と表示されます。表示さればければ、上記のメッセージが表示されるまで、何度も実行します。
** The volume OSX apears to be OK.　と表示され、問題が解決されたら、"reboot"　とタイプし、returnキーを押すと再起動します。

参考 : http://ram2001.hp.infoseek.co.jp/macosx/single_u_mode/singlemode.html

あとプリバインディングの最適化(システムの最適化)も行っておくと良いでしょう。
参考 : http://ram2001.hp.infoseek.co.jp/macosx/update_prebinding/up_pre.html

補足

ご回答ありがとうございます。

QTでムービー書き出しを行うと、毎回必ず終了できないので、最近は面倒でやっていませんが、当初はfsckの実行やPRAMのクリアなど、いろいろやってみましたが駄目でした。
ホーム＞ライブラリをバックアップした上で、OSを再インストールし、ライブラリ以外は新しい状態にもしましたが駄目でした。この時にライブラリ内のファイルの不具合が原因ではないかと思ったのですが、原因を特定するだけの知識もスキルもないので、こちらで質問させて頂いた次第です。

回答No.1

asuca

Quicktimeのバージョンはいくつですか？
またOSは最新のバージョンにあげていますか？

QuickTimeは6.4OS Xは10.2.8が最新版でいずれもソフトウェアアップデートでアップデートできます。

うちでもムービーの書き出しは行っていますが同様のケースはないですね。
終了できないときにoption、コマンド、escキーを押すと起動しているファイルが出てくると思いますがその中におかしな物はありませんか？

補足

ご回答ありがとうございます。

OSもQTも常に最新のバージョンを使用しています。（現在10.2.8と6.4ですが、アップデートする前のバージョンでも同様にシステム終了出来ませんでした。）

＞終了できないときにoption、コマンド、escキーを押すと起動しているファイルが出てくると思いますが…

アプリケーション（QT）は普通に終了できるのですが、Macのシステム終了ができないのです。