２台のパソコンでのメール受信

質問

自営業で、２台のパソコンで業務をこなしています。

その際、一台のパソコンにはメールが入ってくるときと来ないときがります。

アカウントの設定で、「サーバーにコピーを置く」にはチェックを入れているので、通常入ってくるんですが、調子が悪い時（？）は入ってきてないんです。

パソコンは２台ともｗｉｎｄｏｗｓ　ｖｉｓｔａです。

もちろん、迷惑メールはチェックしていますがそこには入っていません。

原因は何が考えられるでしょうか？

回答No.4

noname#151570 · ベストアンサー

＃１です。

＞チェック漏れ

チェック漏れは、コピーを残す設定のチェックの意味で使いました。

両方にチェックが入っていても、Windowsメールの方が受信できないのは、逆にOutlookの方の「コピーを残す」機能が正常でない可能性もありますね。

なくなれば、Windowsメールでは受信できないですし、Windowsメールでエラーが出ないようでしたら、そのあたり気になりますね。

Outlookのアカウント設定の再設定を試してみるとか、Outlookで先に受信したあとで、受信サーバーを確認するなど、２つの受信の順番を意識して調査されて、現象の違いを確認し、場合によっては、サーバー管理の方に問合せをしてもよいですね。

お礼

何度かチェックしたつもりなんですが、もう一度チェックしてみます。

ありがとうございました。

回答No.5

kichi8000

メールの設定で、サーバーに残す日数が短いのではないですか？

お礼

ご解答ありがとうございます。

サーバーに残す日数は両パソコンとも5日にしています。

また、入ってこないものはアウトルックの方で受信直後にチェックしても、Windowsの方では受信できてないです。

回答No.3

adobe_san

＞通常入ってくるんですが、調子が悪い時（？）は入ってきてないんです。
この「調子が悪い時（？）」がくせ者かも知れません。

どの様な調子の悪さか教えて頂けませんか？

お礼

ありがとうございました。

補足

調子が悪いから入ってこないのかな・・・と思っただけで、実際にパソコンの調子は通常と変わりありません。

紛らわしい書き方で、すみません。

回答No.2

violet430

メールソフトの不具合かメールサーバの不具合なので、他のメールソフトで受信テストして検証して下さい。

お礼

ありがとうございました。

補足

以前は、ただしく入ってきていたんですが、急に入ってこなくなる事はありますか？

質問ばかりですみません。

ただしく入っている方はアウトルックで、入ってこない方はウィンドウスメールです。

回答No.1

noname#151570

＞アカウントの設定で、「サーバーにコピーを置く」にはチェックを入れている

これは2台のPCのメールソフト両方で設定されていますね？
そうしないと、先に受信した方にチェックが入っていないと、後から受信した方では受信できないです。

＞調子が悪い時（？）は入ってきてないんです。

これは、チェック漏れが原因の現象ではないのですか？

お礼

ありがとうございました。

補足

「サーバーにコピーを置く」のチェックに関しては、２台のパソコンともチェック済みです。

調子が悪いとき、というのはだいたい夕方くらいが多いです。関係無いかも知れませんが・・・。

チェック漏れに関しては、受信後すぐに両パソコンをチェックしているのでチェックが漏れているという事はないと思います。