締切済み

マイレージのポイント加算について

2003/10/14 01:34

今月末にニュージーランド航空でニュージーランドに行きます。そこでユナイテッドのマイレージプラスの会員になりました。チケットはすでに手元にあるのですが、どのようにポイントを加算すればよいのですか？「予約の際に会員番号を伝え、チェックインの時にもカードを見せる」とありました。会員になったばかりなので、手元にカードはありません。ユナイテッドの予約センターに連絡して加算してもらうのか、それともニュージーランド航空に連絡するのか？そしてチェックインの時は、もちろんニュージーランド航空のカウンターになると思うので、その際に番号を伝えればいいのですよね？ほんと初歩的な質問ですいません。よろしくお願いします。

timhortons
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Umada
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2003/10/18 03:14 回答No.3

ニュージーランド航空はFrequent Flyer Program(FFP、いわゆるマイレージサービス)として"Air Points"というプログラムを実施していますが、日本在住者はこれには参加できないので提携他社のプログラムで貯めることになります。その際にどの会社のFFPを選ぶかですが、提携している航空会社の中で、利用機会の多い自国の航空会社かマイルの有効期限の規定のゆるい航空会社のどちらかを選ぶのが無難です。tmhortonsさんがお選びになったユナイテッドは後者の、有効期限のゆるい会社ということになります。(前者はANAが該当します) マイレージの会員カードですが「冷やかし入会」対策なのか、最初の1回だけは仮カードで搭乗し、搭乗実績が生じた後で正式な会員カードを発行する航空会社もあります。ただユナイテッドの場合は最初の搭乗を待たなくても会員カードが送られてくるはずです。ニュージーランド航空の搭乗時にマイルを加算するには、チェックイン時にユナイテッドの会員カードを提示し「このカードにマイルを加算して欲しい」と告げれば大丈夫です。カードが出発までに届かなかった場合ですが、オンライン入会などで会員番号が分かっていればそれをチェックイン時に告げて下さい。あるいはkoma24さんのおっしゃるように搭乗前にニュージーランド航空の予約受付に電話をして、(ユナイテッドの)会員番号を登録してもらう方法もあります。「予約の際に会員番号を伝え、チェックインの時にもカードを見せる」と書いてあるので心配になったのだと思いますが、とにかく搭乗前のどこかのタイミングで会員番号を知らせればよいのです。ユナイテッドの会員カードが出発までに届かず会員番号も分からない場合、あるいは事前に会員番号を連絡せずさらにチェックインの際にもカードを提示し損ねた・会員番号を告げ損ねた場合には、ユナイテッド航空に対し「事後加算」の手続きを行います。 koma24さんのご回答の「事後加算もニュージーランド航空にて加算可能です」は誤りです。事後加算申請は搭乗した航空会社でなく、加算したいプログラムを運営している航空会社(この場合はユナイテッド)に対して行います。搭乗前と搭乗後で依頼先が変わることにご注意ください。事後加算手続きには搭乗券半券(現物)、航空券の最終券片(コピー可)が必要ですので、旅行後も捨てずに保管しておいてください。これをユナイテッド航空のマイレージ受付に郵便で送ります。事後加算の具体的な手続き法、規約、送り先などは[1-3]をご覧ください。ついでに申し上げますと提携他社利用の場合、搭乗時に会員カードを提示したとしても加算漏れがしばしばおきます。搭乗から2～3ヶ月経過しても「搭乗実績報告書」(statement)に搭乗記録が載らない場合は、上記と同様に事後加算手続きを行います。またkoma24さんのご回答で、ANAの(プログラムに加算する)場合に格安航空券は加算対象外になる場合が多い、とありますが、加算対象外はむしろ少数派であることにご注意ください。格安航空券が加算対象外なのはメキシカーナ、シンガポール、マレーシア利用時くらいです。ニュージーランド航空利用でANAのプログラムに加算した時の「片道2500マイルのボーナス」ですが、格安航空券(包括旅行割引運賃)はこのボーナスマイルは付きませんが通常のマイルはそのまま付与されます。詳細は[4]でご覧ください。ではどうぞ、よいご旅行を。 [1] http://www.unitedairlines.co.jp/jsp/ja/mileageplus/mile_info/req_mileage.jsp [2] http://www.unitedairlines.co.jp/jsp/ja/mileageplus/mile_info/req_branch.jsp [3] http://www.unitedairlines.co.jp/jsp/ja/mileageplus/mile_info/after.jsp [4] https://cam.ana.co.jp/members/campaign/nz_bonus/main.html

koma24
ベストアンサー率56% (1976/3487)

2003/10/14 08:27 回答No.2

こんにちは、提携航空会社の場合、ユナイテッドにかかわらず、ニュージーランド航空の予約センターに電話するかチェックインカウンターで自分の会員番号を伝えればＯＫです。もちろん、既に会員であることが前提ですが、事後加算もニュージーランド航空にて加算可能です。私はよくチェックインカウンターで言い忘れるので、事前に予約センターに電話して往復とも加算のお願いしちゃいます。航空会社によっては、事前座席指定が可能な場合もあるのでついでにリクエストできますしね。もちろん、チケットの控えと搭乗券は、加算がされていないときの為に戻ってきて加算が確認されるまでとっておきます。ちなみに、ＡＮＡの場合、格安航空券だと加算対象外になる場合が多いので注意が必用です。（＃１の方がおっしゃっているのも格安航空券だと加算対象外ですね）