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落札から一週間経過、連絡がない場合の対処方法と経過
- 出品者の方から落札者への連絡がない場合、一週間経過後には落札者に再度連絡しましょう。また、評価や取引履歴を確認し、悪意のある行動でないかを判断しましょう。
- 落札者の評価が良く、取引履歴も順調であれば、忘れられている可能性が高いです。メールや電話で再度連絡を試みるか、一定期間待ってから再出品するかを検討しましょう。
- 同様の事例を経験された方のアドバイスとして、削除した場合には報復評価されることがあるため注意が必要です。問い合わせや連絡をして解決することが望ましいです。
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質問者が選んだベストアンサー
私もご質問のケースは悪戯ではないと思われますので、ナビと掲示板で返信を求めておけば良いでしょう。 一応、オークション終了日から二週間後あたりをリミットにする旨の連絡を一週間ほどの余裕をとって送信し、それでも返信無ければ、『数度に渡る連絡を差し上げていますがご返事いただけませんので、お取引は中止いたします。万一、お問合せ、ご送金されても返金等はいたしかねますのでご承知おき下さい』と取引の中止を明言して再出品します。 評価欄での連絡はしないほうが無難です。オークション手数料は損ですが諦めましょう。 再出品の説明に『前回と同じですが落札者様からの連絡が一切ありませんので再出品しました』と書いておけば他の入札者も経緯を理解してくれます。 報復評価は経験が無いので解りません。いろいろの評価を見ていますが削除されても報復バトルをしているケースもあったと思います。
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- uu8567
- ベストアンサー率43% (7/16)
>もし、落札者都合で削除した場合、落札者は取引ナビが見れなくなるのでしょうか。 検索したらありましたよ。 http://okwave.jp/qa/q4718430.html いきなり落札者都合で削除では報復される可能性が高くなります。 連絡掲示板や評価での呼びかけを先にした方がいいです。 私が過去に取り引きした方では、PCが壊れて保存していたパスワードが分からなくなったという方がいました。 新しい別IDで他の商品質問から連絡が来ましたが、ログインも出来なくなっていたそうです。 最後は落札者都合で削除しましたが、当然報復もありませんでした。 充分に猶予を与えてから削除すれば報復されることは少ないと思いますよ。
お礼
ご回答ありがとうございます。参考にさせていただきます。 もし、落札者都合で削除した場合、落札者は取引ナビが見れなくなるのでしょうか。
- swyn77
- ベストアンサー率42% (19/45)
やはり、評価や掲示板などから呼びかけてみては如何ですか？ その中に、明確な期日を記載してそれ以降は落札者様都合で削除致します。その後再出品となります事をご了承下さい。くらいに記載しておけばよいかと思いますが。
お礼
ご回答ありがとうございます。参考にさせていただきます。 もし、落札者都合で削除した場合、落札者は取引ナビが見れなくなるのでしょうか。
- jx4076
- ベストアンサー率15% (89/575)
１週間では待っていただいた方が良いと思います。 私も経験あるのですが、仕事で急に出張して落札していたことが解らなくなっていることがありました。 当然、規約もある訳ですが、私は、出品者の方々へは出来れば１週間は待っていただいて、その後、再出品と言う事で、ご配慮していただく様にしていただければと思っております。 ただ、この場合は１週間待ったのでしょうから、再出品となるでしょうね。
お礼
ご回答ありがとうございます。参考にさせていただきます。 もし、落札者都合で削除した場合、落札者は取引ナビが見れなくなるのでしょうか。
- yamato1957
- ベストアンサー率24% (2279/9313)
＞先月中旬で評価は止まっています。 何らかの理由でオークションにアクセス出来ないのでしょう。相手も初心者じゃないのでそのあたりは判ってると思いますよ。まぁ・・・・あと一週間待って返答なければ・・・・削除でしょうね。で、再出品。
お礼
ご回答ありがとうございます。参考にさせていただきます。 もし、落札者都合で削除した場合、落札者は取引ナビが見れなくなるのでしょうか。
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ご回答ありがとうございます。参考にさせていただきます。 もし、落札者都合で削除した場合、落札者は取引ナビが見れなくなるのでしょうか。