量販店での機種変時のケータイ補償ポイントの使用

質問

量販店で機種変をしようと思っております。

ケータイ補償ポイントが3000ポイントとなっており、これをドコモショップだけではなく量販店でも
使用可能だと教えてgoo内の別の質問で拝見したんですが、実際にどのようにすれば適用
されるのでしょうか？
量販店の人へ「ケータイ補償ポイント使ってください」と依頼する必要があるのでしょうか？

それか、そもそも量販店では使えないのでしょうか？

以上、よろしくお願いいたします。

回答No.1

te2kun · ベストアンサー

量販店等でも使えます。
店員が契約情報を確認した場合は、そのポイントが使えるかどうか分かりますので、「ポイントも使いますか？」との意思確認があります。　使う場合は、その指示に従えばよいでしょう。
自ら、最初に使ってくれとの依頼をするのが一番確かですが。

忘れていても、店員が気づけば教えてくれます。

お礼

早速のご回答ありがとうございます^^

助かりました！