outlook2003の文字化けについて

質問

outlook2003を現在使用してますが、文字化けの修正ができません。
前まで使用していたPCはXPでメールはOutlook Express６を使っていました。
PCが故障したため、新しくネットブックを購入して、メールの設定後使っています。
現在はmouseコンピュータのPCで、OSがwindows7Starterです。
特定の送信者からのメールが常に文字化けして見れなくなってしまいました。
ネットで調べ、エンコードの変更をしてみても直らず、以下のサイトで試して見ました。
http://support.microsoft.com/kb/881816/ja

しかし、OS７用のものをインストールしようとしたらエラーが出て、できませんでした。
見る方法を教えてください。困っています。
よろしくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

それは送信者がメールを作成する時の文字のエンコードに問題があるからです。相手の方に直してもらって下さい。
相手もOurttlookなら以下が参考になるでしょう。
http://support.microsoft.com/kb/881816/ja

回答No.2

noname#151570

受信メール一覧で、そのメール上で右クリック→オプションで、「インターネットヘッダー」が確認できます。
その中で「Content-Type」のヘッダ項目があって、charset=の次に、メールを作成した側の文字コードがスタンプされています。
http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/qa/internet/20051014/113856/

メールを開いた画面のメニュー「表示」→「エンコード」から当該文字コードを選択して切り替えできませんか？

一般的には、ISO-2022-JPがよく使われる作成エンコードですが、いかがですか。
2003の場合の作成時の優先文字エンコードは、日本語（ＪＩＳ）のようですね。

特定の送信者に送信エンコードの変更をお願いできればよいのですが・・。