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  ノートPCのパスワード

HPのCompaqノートですがパスワードを忘れてリカバリもできません。何とか解決方法はありませんか?初心者です。よろしくお願い致します。

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  • annys2000
  • ベストアンサー率48% (255/523)
回答No.3

そのPCは工場出荷状態に戻すリカバリディスクを作っておいて、リカバリするか、ツールによってHDDのリカバリエリアからリカバリすることの2種類ができるようです。リカバリーディスクを作っておいたならそのディスクからブートすれば良いのですが、ツールによるリカバリだと管理者権限がいるのだと思います。 制限ユーザになってないか確認してみてください。Vistaなので、コントロールパネルのユーザーアカウントからユーザー名の下に制限ユーザとかAdministratorとかでると思います。 制限ユーザだった場合はパスワードを頑張って思い出すしか無いでしょう。回数制限はないので。 自分で買ってセットアップしたらパスワードは自分で入力しているはずなのですが、他人がやったのなら解除するのは不可能です。可能ならパスワードの意味がありません。

hotaru_70
質問者

お礼

ご教授ありがとうございました。

hotaru_70
質問者

補足

リカバリデスクの1枚目が終わっても2枚目を挿入しろとかの何の指示もなくWindowsが起動して終わりです。これくらいで、このHP(ビスタ)にあきれて破棄の運命です。4年目で保証期限外で有償5000円とか…… ほかにIBM(Windows2000)のデスクトップやエプソン(Windows7)のデスクトップとかマックのノートなどはよくいうことを聞いてくれますが……とほほ ご親切なご教授ありがとうございました。

その他の回答 (3)

  • tanukin
  • ベストアンサー率37% (47/125)
回答No.4

OSでパスワードを設定したのであれば あくまでも自己責任でお願いします。 1.HDDを交換してリカバリーの実施 2.今のHDDを使いたいなら、HDDを外してUSB接続で、他のパソコンでフォーマット後リカバリーの実施 3.パスワード解析を使う(詳しくは書けません)

  • annys2000
  • ベストアンサー率48% (255/523)
回答No.2

BIOSを知らないとなると、そこのパスワードも設定してないでしょうから、関係ないでしょう ノートPCの詳しい型番やOSはなんでしょう?それによって違ってきたりします。 自分でパスワードを設定した覚えはあるのですか?そしてそれを忘れてしまったのでしょうか? 普通はリカバリすればパスワードはリセットされるのですが、ツールを使ってリカバリする場合その段階でパスワードを聞かれることはありえます。 制限付きユーザーで使っているのでしょうか

hotaru_70
質問者

補足

PCは、HPのCompaqノート6710bWindowsVistaprofessionalです。

  • annys2000
  • ベストアンサー率48% (255/523)
回答No.1

BIOSでのパスワードですか? 有償修理対象だと思います http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01323218&cc=jp&lc=ja&dlc=ja

hotaru_70
質問者

補足

BIOSってよく分かりませんが、ネットやメールはできるのですが。リカバリとかシステムになるとユーザーパスワードを求めてきます。その時パスワードを忘れているのでストップになってしまいます。どうでしょうか?

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