【スカイプ】頻繁に接続が切れたり相手からオフライン

質問

質問です。一日ずっとこの症状が続いてるわけではないですが、ほぼ一日この症状です。
この症例でググッたところたくさんヒットしましたが
どの方法を試しても解決しないのでここで質問することにしました。

問題---------------------------------------------------------------------------------
　　　1：自分はオンライン状態なのに相手からはオフラインに見える　　

　　　2：オンライン状態の中(自分)頻繁に接続しなおしているようです。
　　　　(オンラインや退席中のマークがくるくる回る)

　　　3：この状態の中チャットを送信すると、ほぼ相手へ送れていませんが稀に届くこともある　

　　　4：逆に相手側のチャットも、ほぼ届きませんが稀に届く

　　　5：スカイプ内の接続テストでは頻繁に繋がらないと結果が出ます
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環境
　　　海外(台湾)のアパートに住んでいてルーター等は共有の物です。
　　　今のスカイプのverは5.3.0116(安定と言われいる4.2と2.5は試しましたがダメでした)
　　　もちろん、再インストールはなんども試しました。

　　　セキリュティソフトはNortonです。

　　　ちなみにスカイプ以外にも、割と頻繁にyoutubeやその他のサイトが
　　　火狐・IE・GC・operaでリモートサーバーから切断される事があります
　　　この点からみてルーターの方に問題があると見てるんですがどうでしょう。
　　　問題なく接続されることもありますが、圧倒的に短いです。　　

　　　まだ判断材料足りないでしょうか

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

Skypeの不具合と思われます。
以下のリンクから　お問い合わせ　をクリックしてサポートへ問い合わせて下さい。
https://support.skype.com/ja/search/?q=%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96&support_request&search_first