マンション インターネット

質問

自分は現在学生マンションに住んでいてインターネットはマンション側から勧められたものに加入しています。

ですが、環境が非常に悪くインターネットが快適に出来ません。このような場合マンション側に訴えれば改善されるんでしょうか？またそのような場合どんなクレームをつければいいんでしょうか？

パソコンなどの専門用語などわからないのですがアドバイス頂けないでしょうか?よろしくお願いします。

回答No.2

namazukun · ベストアンサー

マンション側は「回線屋」を紹介してくれただけなので、文句を言っても改善しないと思います。
プロバイダのメンテナンスとかで調子悪いことならよくありますよ。
マンション全室でマンション側が用意した回線を使っていると、みんな一斉にインターネットしたときにつながりにくくなったりすることもあるそうですよ。

ずっと改善されないならご自身でプロバイダ（回線屋）を探してみては。

回答No.1

violet430

クレームではなくて要望として管理組合へ意見したらいいです。けんかしない様に上手く交渉して下さい。