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error 表示を削除する方法

大変にお世話になります。 先日、日経PC21の中でのフリーソフトをダウンロードして 勉強をしようと作業をしており、結果的にはダウンロードが 出来ず(原因は操作間違いかも知れず)、その後、添付の 資料のようなエラー表示がPCの電源を入れて立ち上げる たびに表示されます。 ここで質問ですが、このエラー画面を削除する方法をご存知の 方、教えていただけないでしょうか。 また、この表示が何が原因(英語が判らないので)で表示された のかも判れば教えて下さい。

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  • pasocom
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回答No.1

エラーメッセージには、「kxescore.exe 致命的なアプリケーション終了」と書いてありますね。 この「kxescore.exe」というのは調べてみると「Kingsoft(キングソフト)」という会社のセキュリティソフトのようです。 「キングソフト」というのは粗悪なソフトを安価に提供している中国のソフトメーカーで、この会社のソフトはエラーが頻発することで有名です。 一番簡単なのは、コントロールパネルから、そんなソフトは削除(アンインストール)してしまうことです。 それがいやなら、スタートボタンを押して出た窓に「msconfig」と入れて「システム構成」を起動。「サービス(タブ」と「スタートアップ(タブ)」の中からこのソフトらしき物を探して、チェックマークをはずします。

kakitaka0331
質問者

補足

早速のご回答ありがとうございました。 ご指導に従って、コントロールパネル ⇒ プログラムの追加と 削除 ⇒ 現在インストールされているプログラム を見ましたが ありませんでした。 ただ、ローカル ディスク(C)の中に Program Files Kingsoft Kingsoft Antivirus lang oem plugins ressrc Kingsoft Personal FireWall がありましたが、コントロールパネル ⇒ プログラムの追加と 削除 での削除方法は経験がありますが、上記については 判りません。 引き続き、ご迷惑をおかけしますがご指導の程よろしくお願い 致します。

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