銀行での記帳など

質問

閲覧ありがとうございます。

先日コンビニのATMでお金をおろそうとしたところ他のもののパスワードと勘違いして入力してしまったようでカードが使えなくなってしまいました。
理由があり今は銀行の支店から離れた所に住んでいるので、この際全部おろしてきて近くの銀行に移したいと思っています。

直接支店にいって手続きをして全額をおろしてきたいのですが、最近記帳をしていなかったために口座の残高が分かりません。
カードは使えなくなってしまいましたが、銀行のATMなどで記帳は出来るのでしょうか？
宜しくお願いします。

回答No.2

jugemu_chosuke · ベストアンサー

記帳は同じ銀行であれば別支店のＡＴＭでも出来ます。
通帳だけ持って行けばよろしいです。
カードでロックがかかっていても記帳はＯＫです。

なおロック解除の場合は通帳/カード/届け出印鑑/身分証明を持って窓口で手続きになります。別の支店でも大丈夫だと思いますよ。

お礼

いってみたら記帳できました
回答ありがとうございます！

回答No.1

jein

カードが使えなくなるとともに閉塞といって口座自体がロックされた
状態になっている場合は記帳もできない可能性があります。
まずは窓口にて相談されるのが良いかと。人が大勢並んでいるところで
エラーとか出したくないですし。

お礼

回答ありがとうございます！