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ヤフオクの出品者のスタンスとは？
- ヤフオクの出品者は商売の姿勢を持っているのか？
- ヤフオクでの対応は冷たいと感じることが多い
- ヤフオクの特殊な世界で愛想の悪さが増すのか？
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質問者が選んだベストアンサー
その原因は儲からないからだと思います。 普通値段を決める場合は他店との競合ですが、リアルの場合は競合が少ないので、ある程度自由に決めれます。つまり、儲けの出る高い値段に設定できます。 ところがネットでは、お客の値段調査が、めちゃくちゃ簡単です。そのため儲けがほとんど無い値段設定になってしまいます。 特にオクで出品している店舗は、自前の販売サイトが無いお店が沢山あります。つまり片手間で儲けてやろうと思っているわけです。 ところが思うように儲からない → 儲からなければ、当然愛想は悪くなりますね。
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- tabaru
- ベストアンサー率19% (187/944)
質問者のニュアンスは理解出来ます。 私も10年以上オークションをやってますが ストアの出品が多くなってからそういう感じが ますます多くなりましたね 最近は、相手を見ないで何でも片づく世の中です ネット社会の弊害でしょうね 商品が届いて、クレームが双方になければ 後は気にしないようにしています
お礼
わかっていただきありがとうございます。 私は８年ほどになります。 今までは何となく漠然と違和感を持ちつつ出品落札の参加をしていましたが、 やはり何かおかしいと思って今回質問しました。 私だけでなく他にもおられるのを知って安心しました。 でも結局はうまく付き合っていくしかないという事も再認識しました。
- l884l
- ベストアンサー率27% (3/11)
ヤフオク暦ほぼ10年です。 いろんな人達がいます。 私も本業は商売をしていまして、低姿勢ではやっています。 しかしオークションでは商売人が何人居るかです。 ほとんどが一般のにんげんです。 やり取りでの対応は人それぞれですね。 質問者さんの感じ取った雰囲気はそれなりにあると思います。 直接対面しているのでなく、目に見えない相手との取引に深く入る込む訳に行かず、 機械的に対応するのも致し方ないかもしれません。
お礼
そう、その 「低姿勢」 という言葉が思い浮かびませんでした。 それを言いたかったのです。 本来の質問とちょっとずれてしまいますが まあ百歩譲って、一般の人たちは仕方ないとして 気になるのが、ストアや本業でも商売人をしてる人間の中でも 多くいると言う事なのです。 これに対して、同じネットでもアマゾンにしても何にしても インターネットショップではそれはあり得ません。 当たり前なんでしょうが、通常の商売の低姿勢です。 それがヤフオクとなると一種独特な感じになります。 もちろんインターネットショップがヤフオクに出品したり ガリバーが出品したりして普通のお店のように信頼をうかがわせるような出品者も数多くありますが、、、 ある意味ヤフオクで見せる姿がその人のほんとの姿なんでしょうか？
- terepoisi
- ベストアンサー率44% (4090/9254)
おっしゃりたいニュアンスはわかります。 ネットコミュニケーションの特性なのかもしれませんが、 ちょっとした物言いでカチンとくることも多いです。 ネット上だと人格変る人も多いようですし（オフ会行くとわかります） 自分の価値観で相手に期待しないことにしています。 リアルでこれだったら女子社員から総スカン食ってるだろうなと思うようなオヤジ（失礼！）とか 件名無し（アンタ誰？） やたら顔文字べったりとか、改行なし！ 説明読んでるのか？と思うようなレベルの人とか、愛想以前に問題アリな感じオンパレード。 人生修養にもお役立ちのネットオークション（笑） ところが、たとえ3行メッセージでも礼儀正しい人がいます。 実際は楽しいことの方が多いからオク続けていられるのかなと思います。
お礼
私の気持ちをわかっていただけてうれしいです。 まさにそんな感じです。 まあ本音が出るところと考えれば良いのですが ある意味人間の本音はこんなにも価値観が違うもので、顔が見える表の社会ではそれを伏せてると言うか取りつくろっていると言うか、それが脇前なのか空気を読む事なのか、、、と色々考えてしまいます。 もっとも最近ではよくテレビでも取り上げられているモンスターペアレントとかを考えると表の社会でも問題あり（これも価値観のちがいなのか）の人間が多いようですが。
- kuroko-krk
- ベストアンサー率20% (41/202)
考えてもみてください。 少なくとも、ストア登録の出品者さんはオークションを仕事でやってますよね。 ですが、出品者も落札者さんも大多数の人は、仕事でオークションをしているわけではないのです。 こっちは客、こっちは店員、という概念があるようでありません。 喜んでもらいたいから出品してる訳じゃないし、毎回同じ出品者から落としてるわけでもない。 これは一般社会の常識とは違う世界なので異質に感じるかもしれませんが 多数決をとるなら圧倒的に上記の考えをしている人が多いです。 逆にノークレームノーリターンで了承しているのに悪い評価をよこす人もいますし。 しかしストア出品者さんは落札者が無愛想でもそれなりの対応が必要です。 「ストアが無愛想だと悪印象」という線引きは大多数の人がちゃっかり引いていますので、気を付けてください。
お礼
そうです！それも思っていた事です。 「ストアが無愛想だと悪印象」という線引きは大多数の人がちゃっかり引いていますので、気を付けてください。 やはりそうなるんですかね。 ストアじゃなくても明らかに普段商売をしてる延長の人が、ヤフオクでは無愛想になる。 普通お店や商売上でその態度じゃお客さんが離れるでしょ、と言うような感じの出品者が目に付きます。 ヤフオクは上から目線で良いんだと暗黙の了解があるがの如く。
- nahaha55
- ベストアンサー率21% (274/1301)
何を基準に『味気ない』『冷たい対応』と思うのか分かりませんが、 私はそのような出品者の方には殆ど当たったことがありません。 只、落札者＝お客様＞出品者＝商品を買っていただく立場 ではなく、 対等の立場での取引だと思いますけど。 商売をしている人や営業経験者ばかりが参加するのではありませんし、 なかには『用件だけ伝えてくれたほうがいい』と思う方もいらっしゃる と思います。 誰でも気楽に参加できるのがネットオークションの魅力だと思いますが。 いろんな人が参加するので、あまり気にしないほうがいいと思います。
お礼
確かにそうです、「商売をしている人や営業経験者」じゃない人達がたくさんいると思います。 そこで逆に思うのが、一般（と言っておきます）の人達ならそうなっても仕方ないと思いますので何ともおもいません。 私が違和感を感じて思うのは、例えば車関係とかで、通常はお客と対面して接客応対などきちんしているだろう人達が、ひとたびヤフオクだと上から目線と言うか店でそんな応対したらお客さんは相手しないだろうと言う出品の仕方が目につきます。 そう言う意味でヤフオクだとそういう優勢の立場にいられる場だと思って出品してるような、、、、 最初の質問の内容とちょっと違いましたかね。
お礼
やっぱりそうですか。 それがすごく感じられるんですよね！ 気持ちはわかりますが、嫌ですね。 私はどんなに儲からなくても、利益が出なくても気持ち良くやってるつもりです。 でもそういう人から私を見たら、バカじゃないのと思うんでしょうね。