PDF文書を開くことができません。

質問

日々インターネットを使用している中で大変困っていることがあります。

企業等のHPでPDFファイルを利用している文書を開こうとクリックすると、
決まって『アプリケーションでハンドルできない例外が発生しました。』
という通知が出現し、『はい』あるいは『いいえ』を選択するとwebページエラーとなります。

今のPCは購入から２年経ちますが、１年ほど前からこの状態になるようになりました。
特に設定をいじったというようなことはありません。

PDFファイルを見られないと不便を感じることが最近増えてまいりましたので、
いち早く今の状況を打破したいのですが、
元々PCに強いわけではないのでどうしたら良いのかわかりません…。

詳しい方の知恵、知識をお借りしたいと思っております。
よろしくお願い致します。

回答No.2

jemusu-honto

こんにちは！

利用してるPCのOSやAdobe Readerのバージョンが不明なので的確なアドバイスが出来ませんが参考にして下さい。

＞特に設定をいじったというようなことはありません。
現在ご利用のAdobe Readerのアップデートは実施しましたか？
過去に何度も公開されて来てます。
http://www.adobe.com/jp/support/downloads/acrwin.html

１　Adobe ReaderとAdobe Acrobatのアップデートの実施

http://www.adobe.com/jp/support/security/bulletins/apsb11-08.html
利用してるOSとAdobe Readerのバージョンに合ったアップデートが必要です。

２　改善しない場合は下記を参照して下さい。

http://kb2.adobe.com/jp/cps/235/235116.html#main_anc_a

回答No.1

violet430

アドビリーダーを削除して入れ直しても駄目ですか