プログラムファイルの格納位置がおかしい

質問

パソコン詳しくないのでうまく説明できませんが・・。

ウィンドウズアップデータの途中でフリーズしたので強制終了したところ、セーフモードが立ち上がる様になり、起動するとアイコンもタスクバーもない画面になりました。
そこでディレクトリの修復をしたところ、アイコンやタスクバーは出る様になったのですが、エクスプローラで見るとプログラムファイル等の格納場所がおかしいのです。

例えばスタートアップのフォルダには何も入ってないくて、スタートアップの１というフォルダが出来て、そこに入っていたり・・。
他にはフォルダ名のところがアンダーラインのみになってたり。その他のプログラムファイルの場所もおかしいのはわかるのですが、何をどうなおしていいやらわかりません。

システムの復元でトラブルの起こる前に戻してもダメでした。他に何かこれをしてみたら、という物があれば教えてください。

回答No.1

asaichi

再起不能にならないためにも、必要なデータをバックアップ又は、他のドライブにコピーする事をお勧めし
ます。
ファイル単位であれば、Windowsが起動した状態でも
可能と思いますので。
その後は、Windowsを再インストールする事をお勧め
します。
Updateは、ファイルでダウンロードしてからインスト
ールできれば、良いのですが、その方法ってできる
のですかね？
追伸
　私は、WindowsUpdateは、会社ではしますが、自宅
ではしないので、詳細不明です。

お礼

アップデートは普通にマイクロソフトのＨＰからダウンロードのやり方しかやった事がないので、他のやり方はわかりません・・。

とりあえずバックアップをとって、どうしても無理！ってわかればasaichiさんのおっしゃる通り再インストールを試みてみます。

お返事ありがとうございました。