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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:急に重くなりました)

急に重くなったWindows7のPCの対処法

このQ&Aのポイント
  • Windows7 Homeの64bitのPCが急に重くなりました。起動時にデスクトップが表示されず、マウスポインターのみになる問題が発生しました。セーフモードで起動しようとしても電源が切れる状態でしたが、セーフモードとネットを選択してから通常起動することで起動に成功しました。しかし、重さの問題は解消しておらず、文字が見えにくくなるなどの不具合があります。
  • PCの内部の埃を除去した後に重さの問題が発生しました。システムの復元を試みましたが、デスクトップが表示されず、マウスポインターのみになる状態が続いています。セーフモードで起動すると電源が切れる問題もあります。重さの問題は解消しておらず、文字が見えにくくなるなどの不具合があります。
  • トラブル発生前にPCの内部の埃を取り除いた後に重さの問題が発生しました。デスクトップが表示されず、マウスポインターのみになる状態が続くため、リセットボタンを押して再起動することで起動に成功しました。しかし、重さの問題は解消しておらず、文字が見えにくくなるなどの不具合があります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Safe_Mode
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回答No.1

どんな掃除の方法だったのか不明ですので何ともいえませんが、私だったら再度内部の接続状況を確認してみますけどね。 例えば各種のコネクタ類やメモリの挿し込み具合とか。 また、掃除する際に静電気でマザーボードのパーツを損傷させてしまうこともありますので、作業前には静電気を除去することを忘れてはなりません。 ついでに・・・ 正常なPCでも1週間くらい使わずにいてから起動すると、セキュリティ対策ソフトなどがアップデートチェックなどをバックグラウンドで実行している間は動作が遅くなりますので、その点も考慮したほうがいいですよ。

xIshtarx
質問者

お礼

その後修理ではなく、どこがおかしいのか診断をしてもらいました。どうやらファンがしっかり取り付けられてなかったのと(掃除をした後取り付けにくかったので外れてたのかもしれません←質問した当時起動時にはファンは回っていましたが;)グリスを塗られていなかった為、間に空気が入り、熱暴走を起こしたのではないか それにより重かったのではないか との回答でした。 現在はしっかりファンを取り付け、グリスも塗ったので、重くなくなり問題なく起動できるようになりました。 初歩的な質問だったようで申し訳ないです^^; ありがとうございました!

xIshtarx
質問者

補足

回答ありがとうございます。 掃除はファンを取り外し、付着した埃を掃除機(弱めで取りました)で吸い出し、取れない埃はやわらかめのティッシュで取りました。 電源のほうについていたファンは取り外しできなかったので掃除機で吸う程度しかできませんでした。 静電気・・・この辺は考えていませんでした>< もしかしたら傷つけてる可能性もあるのですね。。。 28日以前にも毎日起動させていたので、おそらくセキュリティ系ではひっかからないと思います。(断定はできませんが^^;)

その他の回答 (1)

  • Safe_Mode
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回答No.2

システムの復元ではなくOSの再インストールを行ってみてはどうですか? ドスパラのPCならOSのインストールメディアも付属しているのではないかと思いますので。

xIshtarx
質問者

お礼

遅くなりましたが、回答ありがとうございます。 OSの再インストールも考えたのですが、付属品が一部どこにあるのかわからなくなっていました><; 現在は解決しました。アドバイス感謝致します。

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