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b’s recorder5を入れたら認識しない。

b’s recorder gold5を入れたらDVDドライブを認識しなくなりました。 マイコンピューター上にドライブが表示されません。 アンインストールしても回復しません。 どうすれば治るでしょうか? OSはvista、パソコンはVGN-BX4KANBです。

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回答No.2

B's RecorderのVista対応はGOLD8以降からです。 Vistaに対応していないバージョンをVistaにインストールした場合、正常動作を保証していませんし、アンインストールしても直りません(B's Recorderが「アンインストール不可なASPIマネージャ」を書き換えてしまうため) この変更は「システムの復元」でも元に戻らない可能性があります。 B's Recorderをインストールする前の復元ポイントポイントを使って「システムの復元」を行ってみて、元に戻ればラッキーです。 復元ポイントが無い(システムの復元が無効になっている)か、復元しても元に戻らない場合は、リカバリして、パソコンを購入時点の状態に戻すしかありません。 なお、B's Recorderは、開発元のBHAが倒産して権利関係がソースネクストに移ったので、マトモなサポートは受けられません。 しかも、今回はBHA時代のGOLD5のトラブルなので、ソースネクストは一切関知せず、メーカーサポートは一切受けられません(ソースネクストが関与しているのは最新のGOLD10のみなので)

jkpawapuro
質問者

お礼

御回答ありがとうございました。 DVDドライブのドライバ削除&復旧で治りました。

その他の回答 (2)

回答No.3

追記。 現状のまま、Vistaに正式対応したGOLD8以降のバージョン(可能であれば最新版のGOLD10)にアップグレードしたら、正常な状態に復活するかも知れません。 システムの復元を試しても駄目な場合、リカバリする前に、最新版にアップグレードして上手くいくか試してみる価値はあります。 リカバリして購入時に戻すのは、アップグレードを試しても駄目で、もう、リカバリするしか手が無い、となってからでも遅くはないですからね。 いずれにせよ、Vistaに使うなら、Vistaに正式対応したGOLD8以降のバージョンが必要な訳ですし。

jkpawapuro
質問者

お礼

御回答ありがとうございました。 DVDドライブのドライバ削除&復旧で治りました。

  • pasocom
  • ベストアンサー率41% (3584/8637)
回答No.1

「システムの復元」でいかがでしょうか。

jkpawapuro
質問者

お礼

御回答ありがとうございました。 DVDドライブのドライバ削除&復旧で治りました。

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