auの携帯電話のメルアドを変えたいんですけど

質問

変えれません。ソフトバンク時代のメルアドと同じにもかかわらずauでは再入力画面が出てきます。どなたかどうすれば良いのか教えてくれませんか？オペレーターに聞いても解決しませんでした。

回答No.2

nerimaok · ベストアンサー

エラーになるんだったら既に使われているんでしょう。

お礼

うまくできました。ありがとうございました。

回答No.1

datchi417

ＳＢ時代と同じって言っても「＠」から前が一緒にってことですよね。
「＠」より後ろはａｕは「ezweb.ne.jp」だし、ＳＢは「softbank.ne.jp」に決まってます。

なので、前の部分の変更は…
「Ｅメール設定」→「その他の設定」→「Ｅメールアドレスの変更」→パスワード入力→「承諾する」→すきなアドレスにする。
で、いいかと思います。

補足

それをやっても無理なんです。エラーって出てくるんです。